to read complaints and reviews, or file yours. 
Ford Puma aracımın sağ arka kapı fitili tamamen düşmüş durumda ve şu anda hiç yok. Aracı alırken böyle bir sorun beklemezken, kapı fitilinin bu şekilde tamamen kaybolması hem can sıkıcı hem de ileride su, rüzgar veya ses alma gibi daha büyük sorunlara yol açmasından endişe ediyorum.
Bu konuda Ford’un aracı yetkili bir serviste inceleyerek, sağ arka kapı fitilinin yeni bir parça ile ücretsiz olarak takılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Yetkili servis randevusu almanız için formu doldurabilirsiniz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
2024 model Ford Puma Style Comfort aracımda yaklaşık 6 aydır arka kapı fitillerinin düşmesi ve Kelebek cam fitillerinin yırtılması sorunları yaşamaktayım. Sorun hem arka kapılarda hem de Kelebek camlarda görülmektedir. Bu durumun çözümü için Kayseri’deki yetkili servise başvurdum, ancak sadece kayıt...
Ford Mahmutbey Çetaş sorumsuzluğu. 2 ay önce 2021 Ford Puma aracımın arka kapı fitili düşmesi sonucu servise gittim. Servis, ücretsiz değişim yapacağını ve ellerinde parça olmadığını söyledi. Hâlâ haber bekliyorum. Aradığımda ise müşteri temsilcisi dâhil yüzüme telefon kapatıyorlar.
2022 model Ford Puma aracımda bu yazdan itibaren birçok ciddi problemle karşılaştım. Direksiyon mafsalı, vites kutusu, şanzıman uzantısı, enjektörler ve şanzıman beyniyle ilgili arızalar oluştu ve aracım yaklaşık 2,5 aydır serviste bekliyor. Tüm bu sorunlara rağmen aracım “ayıplı mal” olarak kabul e...
Yorumlar