to read complaints and reviews, or file yours.K Maraş Ford Bayi Mağdurları
Kahramanmaraş'taki Ford bayiliği 1 yıldır kapalı. Müşteri hizmetlerinin yeni bayilik için hiçbir çalışma olmadığını beyan ettiler. İstanbul'dan 2024 model Ford Tourneo aldım, bakım için Antep'e gidiyoruz. En azından geçici bayilik Kahramanmaraş'ta açılamaz mı? 90 km git gel yapıyorum, yakıtıma ve zamanıma yazık değil mi? Bu şekilde olacağını bilseydim Ford'u tercih etmezdim. Dünya markası Ford'a yakışmıyor.
Gelişme
2204 Ford Tourneo 13 binde şanzıman sınırlı işlevde el kitabına bakın arızası verdi Bu bir kronik sorun mu Neyapmalıyım İlimizde bayiniz yok her arıza bakım için Kahramanmaraş dan Gaziantep'e gitmek zorumuza gidiyor yakıt zaman kaza riski en azından yüzdelik bir indirim yapsanız
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
Firmadan yeterli bir açıklama ve çözüm gelmedi Müşteri memnuniyeti sıfır
Ford bayisin den en azından Kahramanmaraş dan Gaziantep'e sıfır araç kontrol ve bakım için giden müşterilere yüzde 10/15 vs. İndirim imkanı sağlamanız müşteri memnuniyeti için azda olsa düşünüle bilinirdi Ama araç sattıktan sonra müşteri nin bir anlamı kalmıyor Dünya markası Ford'a yakıştıramıyorum
