to read complaints and reviews, or file yours.2024 model dizel Ford Focus aracımın periyodik bakımı ve yağ değişimi yapıldıktan sonra araç daha 5.000 km bile olmadan ...“kullanım yağ yüzdesi sıfır” uyarısı verdi. Yıllardır Ford markası kullanan biri olarak böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
2024 model Ford Tourneo Courier Titanium 1.5 dizel aracımın garanti başlangıcı 25.12.2024 olup, aracımı 29.000 km’deyken... 30.000 bakımını yaptırmak için Mersin Gürsoy yetkili servisine götürdüm. Bakım işlemleri burada gerçekleştirildi ve şu an aracım 30.000 km’dedir. Kısa bir süre sonra aracın motor
Ford Kuga marka aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptıran bir müşteriyim. 25.02.2026 t...arihinde aracımı yıllık bakım için Mersin Mezitli’de bulunan Gürsoy Ford yetkili servisine götürdüm. Bakım esnasında aracımın SOS hatası verdiği ve bunun için ücretli bir yazılım g
Öncelikle merhabalar. Ford Transit Custom aracımızla talihsiz bir kaza yaptık. Aracı Mersin Gürsoy Servisi'ne çektirdik.... Aynı zamanda da aracı Gürsoy bayisinden almıştım. Aracım ticari araç olmasına rağmen 1 aydır serviste ve aracın ne olacağı belirsiz. Aynı zamanda bu kaza sonucu aracımın hava yast
Mersin Ford Yetkili Servisi Gürsoy otomotiv de yaşadığım olayı anlatacağım. Aracımın vitesinin geçmemesi ile ilgili şika...yetim üzerine aracımı Ford'un Mersin'deki tek yetkili servisi olan servise götürdüm. O kadar pişmanım ki anlatamam. Çok basit bir işlem için benden fahiş bir fiyat talep edildi. Be
2024 model Ford Transit aracıma ekstra makas atılmış bahanesiyle garantimi iptal ettiler. 18.000 km aracımda şanzıman sı...kıntısı var ve araç garanti dışı dendi. Çift teker Ford Transit aracı makas atmadan nasıl yük için kullanacağız? Mersin Gürsoy Oto pişmanlıktır.
Ford Gürsoylar Mersin'den Ford Courier 2024 model sıfır araç aldım. Aracı aldığımdan beri bazı sıkıntılar çıktı. Aracı 0...6.12.2024 tarihinde aldım. Ani çarpışma önleyici devreye girdiğinde bütün arıza lambalarını yakıyor. Mersin Gürsoylar'a gittim, güncelleme yapılmamış dediler. Yaptılar ve daha sonr
Mersin gürsoylar Ford bayisinden Ford marka araç aldık. Araçta ön kaputta s...ök tak göçük düzeltme boya var. Bilerek yapılan bir şey bu, kimse yardımcı
Nisan ayında sıfır Ford Focus marka araç aldım. Üzerinden yedi ay geçti. Aracımın lastiklerinin üzerinde dökülmeler meyd...ana geldi. Ben bunu Ford Genel Merkezi'ne ilettim; onların çözümü ise sıfır almış olduğum aracımın lastikleri ile alakalı şikayetimi lastik firması ile görüşerek çözmemi istemek ol
İyi günler, 2022 Ford Transit aracım vites geçişlerinde ses olması sebebiyle Mersin Gürsoy servisine götürdüm. Araç gara...nti kapsamında olduğu halde ve sadece 6000 km'de olmasına rağmen baskı balatanın arızalı olduğunu söylediler ve garanti kapsamında yapamayacaklarını söylediler. Garantili olduğu ha
Nisan ayından eylül ayının ilk haftasına kadar aracımın garantisini uzatmak için Mersin Gürsoy Ford servisine defalarca ...bizzat gittim ve birçok defa da telefon ile aradım. Benim ile iletişime geçen oranın çalışanı B**** Hanım her seferinde garanti uzatımı için merkezden-çevre illerden bilgi alıp bug
Mersin Gürsoylar Yetkili Servisinize verdiğim araçlar ile ilgili bilgi alamıyorum. Telefonlarına bakmıyorlar. Çalışan sa...yısı az, alanları dar ve iş takibi yok. Herkes birbirine iş emrediyor ama takip edilmiyor. Lütfen Mersin'e ve Ford'a yakışmayan firmaları yetkilendirmeyin. Mağdur olan yine bizler
27.07.2024 günü 2023 Model 26.000 kilometredeki Ford Kuga Ecoboost aracım, Mersin'e tatile giderken şanzıman arızası ver...di. Aracım, Ford yol yardım aracıyla Mersin Gürsoylar Ford yetkili servisine çekildi. Hafta sonu olması sebebiyle arıza tespiti 2 gün sonra yapıldı. Sonraki 2. Günde de uzun uğraşl
"Gürsoy oto hemen sorunu çözdü. Aracımı kendisleri satın aldı. Hızlı aksiyon için teşekkürler."
Merhaba, ben Sağ'ın İnşaat'ten Süreyya Ş*****. 33 AEP 303 plakalı aracımızı Mersin Gürsoylar servisinize 26.06.2024 tari...hinde diferansiyel keçesinden yağ kaçağı var diye götürdüm. Değişti fakat daha kötü kaçırmaya başladı. 28.06.2024 tarihinde tekrar götürdüm, keçenin hatalı olduğunu söylediler ve y
Bir hafta önce Transit marka aracımı gaz kesmesi nedeniyle Mersin Gürsoy Ford servisine bıraktım. Enjektör arızası olduğ...unu zaten biliyorduk ve garanti kapsamında değişmesi için süreci başlattılar. Ancak hâlâ Ford Otosan'ın garanti değişim onayını vermediğini söylüyorlar; ne bir zaman veriyorlar ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
