to read complaints and reviews, or file yours.Ford Transit'te Jant Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Ford Otosan Transit marka 2024 model sıfır aldığım aracımın önce sağ arka jant, daha sonra da sol arka kaynak yerlerinden hava kaçırmaya başladı. Adıyaman Interteks yetkili servisine gittiğimde, kullanıcı hatası veya tonaj hatası olduğunu belirterek garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Net bir şekilde istiap haddini aşar bir tonaj kullanılmamıştır. Ford gibi bir firmada muhatap bulamamak çok acı bir durum. Can güvenliğimizin de bu kadar ucuz olması da çok garip.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Markanızı tercih etmiş olmaktan pişmanlık duyuyorum çünkü hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşımınız bulunmamaktadır. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı. Lastikler ve jantlar araç için en önemli unsurlardan biridir jantın kaynak yerinden hava kaçırıyor olmasında benim ne gibi bir kusurum olabilir ki ve yıllardan beri araçlarınızı kullanıyorum hali hazırda firmamız bünyesin uzun yıllardan beri yaklaşık olarak 2016 dan beri kullanım sağladığımız araçlarınız da bu sene böyle bir şeyle karşılaşmak ve muhatap bulamamak üzücü
