Ford Kuga Motor Sorunu Ve Çözüm Arayışı

Eylül ayında almış olduğum Ford Kuga aracım, henüz 2000 km'deyken motor hararet sorunu nedeniyle serviste 2 haftadır beklemektedir. Araca yapılan işlemlerde sorun çözülememiş olup, motor silindir kapağının değiştirilmesi gerektiği iletilmiştir. Yeni bir araçta böyle bir işlemi kabul etmediğimi ve değişim talebimi iletmeme rağmen bu talebim reddedilmiştir. Süreç içinde muadil bir ikame araç tahsis edilmemekle birlikte taleplerime cevap alamıyorum. Benim gibi bu sorunu yaşayan yüzlerce kişi olduğu için Ford Kuga araç alımından kaçınılması gerektiğini belirtmek isterim.