to read complaints and reviews, or file yours.Ford Kuga Egzoz Şikayet
2020 model Ford Kuga aracıma sahibim ve bu araçla ilgili olarak oldukça pişmanım; zira servisten çıkmıyor. Egzoz emisyon sorunu nedeniyle servise gittiğimde yaklaşık 4 bin TL civarında bir temizlik ücreti ödedim. Ancak bir ay geçmeden tekrar motor arıza ışığı yandı. Her şey bir yana, garantideki araca ikame araç bile vermiyorlar. Eğer araç serviste 10 gün kalacaksa ikame araç sağlıyorlar, ancak bu da bayide araç varsa mümkün oluyor. 10 günde 5 tane sıfır araç üretilebilirken, bu durum gerçekten şaka gibi. Ford konusunda yaşadığım bu deneyimden ötürü büyük bir pişmanlık duyuyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
