to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2024 Van akköprülü Ford bayisinde sıfır Kuga araç aldım. Motor soğutma sıvısı arızası nedeniyle 21 Ocak 2024 te aracı servise bıraktım. Servis tamirinin motor silindir kapağının değişimi ile çözüleceğini söyledi. Tamiri kabul etmedik. Sıfır araçta değer kaybı oluşacağından dolayı hiçbir şekilde tamiri kabul etmediğimizi ilettik. 22 Ocak 2024 te aracın iadesini istedik. 16 gündür aracım yok ikame araçta tedarik edilmedi, aralıksız her gün 3-4 defa Ford iletişim merkezini arıyorum sorun için sürekli birinin dönüş yapmasını bekliyorum. En son 31 ocakta nihai karar için dönüş yapılacaktı ama kimse ne arıyor ne de ilgileniyor. Hastam var her gün hastaneye götürüyorum emanet araçlarla. Yazıklar olsun ki bu kadar aciz ve ürünün arkasında durulmuyor. Aracın sorunu kabul ediliyor ama iademizi kabul edilmiyor. Olumsuz dönüş yapıldığı an dava açacağım
Aralık 2024’te Manisa Ford Çetaş bayisinden aldığım Ford Kuga aracımda, Haziran 2025 itibarıyla motor soğutma sıvısı uyarısı almaya başladım. 240 km hıza ulaşabilen bir araç olmasına rağmen, 100-110 km hızda bu uyarı çıkıyor. Aracı aldığım bayiye götürdüm, cihaza bağladılar fakat çözüm bulamadılar. ...
Bayii den (Ford ovalı) sıfır aldığım araç (Ford Kuga) üç haftalık ve 2060 km de otoyolda motor arızası verdi. Servis çekici ile aracı ve bizi aldı (22.01.2025). Servis ve Otosan birbirlerine yönlendirerek oyaladılar. Ayıplı mal satmış olmalarına rağmen 16. Gününde hala ikame araç tarafımıza verilmed...
2024 yılının Aralık ayında Ankara Başer Ford’dan sıfır olarak aldığım 2024 model Ford Kuga aracımda, teslim aldığım günden bu yana rastgele zamanlarda motor arızası meydana gelmektedir. Aracım 3-4 kez arıza bildirimi verdi ve her seferinde servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste silindir bobi...
Yorumlar (6)