to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Şirinyer Forbest’te bulunan Moda Accessories mağazasında bir kolye beğendim. Kolyenin etiketinde 250 TL fiyat yazmasına rağmen kasaya gittiğimde fiyatın değiştiği söylenerek benden 500 TL istendi. Aynı gün mağazada gördüğümüz su yolu bileklik için de etikette 250 TL yazmasına rağmen kasada yine 500 TL talep edildi.
Etikette 250 TL yazdığını belirterek her iki ürünün de gördüğüm fiyat üzerinden satılması gerektiğini söyledim ancak buna rağmen ne kolyeyi ne de bilekliği etiket fiyatından vermediler. Ürünleri gözümün önünde reyondan kaldırıp kasanın altına koydular ve bu nedenle ürünleri almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu fiyat sorununun yanında mağaza çalışanlarının tavrından da son derece rahatsız oldum. M**Hanım, A**Bey ve ismini vermeyen sarışın, orta boylu, yaklaşık 50 yaşlarındaki bayan satıcı son derece saygısız bir üslup kullandılar. Özellikle ismini bilmediğim satıcı sesini yükselterek konuştu ve üzerimize yürür gibi agresif bir tavır sergiledi.
Etikette farklı, kasada farklı fiyat uygulanmasını ve açıkça yazan fiyattan ürünlerin satılmamasını, buna ek olarak çalışanların saygısız ve kırıcı üslubunu kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu mağazanın tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde etikette yer alan fiyatlara uymasını, personelin müşterilere karşı daha saygılı bir iletişim dili kullanması için uyarılmasını ve yaşadığım bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
19 Mart saat 17.00 civarında Gülyaka Mahallesi’indeki Forbes Acarsan şubesinden hediyelik eşya satın alırken ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü rafta 200 TL olarak gördüğüm etiket fiyatına göre aldım; aynı bölümde üst ve alttaki rafta etiket vardı, ortadaki rafta ise etiket bulunmuyordu. Kasay...
30/01/2026 tarihinde Forbest Yeşilyurt Mağazası’ndan toplam 139,98 TL tutarında iki adet bijuteri bileklik satın aldım. Alışverişten sonra çıkış esnasında bileklikleri kasada unuttum. Bunu fark edip ertesi gün, 31/01/2026 tarihinde fişimle birlikte mağazaya giderek durumu anlattım ve unuttuğum ürünl...
Dün Muğla merkez Heykel mevkiindeki Forbest mağazasından yaklaşık 4.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerden birini mağaza içinde etiket okutma cihazında okuttuğumda fiyatı 300 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya geçtiğimde aynı ürün 650 TL olarak geçirildi. Bu durumu kasiyere söylediğimde, sakin bi...
24 Mart’ta Forbes Acarsan AVM Şirinyer Sevgi Yolu şubesinden 400 TL’ye çocuk sandalyesi satın aldım. 27 Mart’ta ürünü iade etmek için mağazaya gittim, iade formu dolduruldu ve bana 10–15 gün içinde kredi kartıma iade olacağı söylendi. Belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansı...
27.11.2025 tarihinde Forbest Özkanlar Şubesi’nden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden biri kestane çizeceğiydi. Ürünü ilk kullanımda denediğimde anında kırılıp elimde kaldı. Ürünün barkodu hâlâ üzerindeydi, fişte ise sadece toplam tutar göründüğü için tek tek ürün detaylarını göremiyordum. (Ayrı...
Yorumlar