to read complaints and reviews, or file yours.Açık Jelatinli Flormar Lipstick Ve Cevapsız Mağaza Yanıtı
28/10/2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Flormar mağazasından Flormar Sheer Up Intense Lipstick-006 aldım. Eve geldiğimde rujun jelatininin açılmış ve ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya giderek durumu anlattım ve fişimi de gösterdim.
Mağazadaki çalışanlar, ürünün jelatini açık şekilde mi satıldığını kamera kayıtlarından kontrol etmeleri gerektiğini, bu nedenle telefon numaramı alıp bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve problemimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben bu ürün için iade talep ediyorum. Aynı ürünü farklı bir kozmetik mağazasından da alabilirdim fakat özellikle Flormar’ı tercih ettim, buna rağmen yaşadığım bu süreç beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecimin hızlı bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. iletişime geçilmiştir. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim.
