to read complaints and reviews, or file yours. 
Van AVM FLO mağazasından satın aldığım Adidas ve Puma marka spor ayakkabılarımda kısa süreli kullanımda sorunlar yaşadım. Adidas ayakkabının çorap tabanında aşınma ve süngerinde yırtılma meydana geldi. Puma spor ayakkabının ise file kısmında aşınma ve yırtılma oluştu. Her iki ürünü de yaklaşık 2-3 aydır yırtık şekilde kullanmak zorunda kaldım.
İki ayrı ürün için mağaza üzerinden inceleme talebinde bulundum (FP250912-270-0127830 ve FP250912-275-0127844 numaralı başvurular). Ancak her iki başvurumda da üretim kaynaklı kusur bulunmadığı gerekçesiyle değişim ya da iade işlemi yapılmadı. Ürünlerin hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sonucun tarafıma iletilmesini kabul etmiyorum.
Sürekli yaşadığım bu sorunların giderilmesi için ürünlerin değişimini ya da para iadesi talep ediyorum.
Haziran ayı sonunda Kocaeli'den FLO mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2-2,5 ay boyunca normal şartlarda kullandığım ayakkabının üstü ve yanları yırtıldı, söküldü. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için 6 Eylül'de saat 17.40 civarında Van şubesine teslim ettim. Şubed...
FLO Ankara Nata Vega AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Adidas marka ayakkabı satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ayakkabının iç astarında aniden yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı belirtilerek değişim ya da çözüm sunu...
8 ay önce FLO Vialand mağazasından satın aldığım Puma marka ayakkabının bilek kısmında yırtılma ve tek ayakta açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye göndermek için önce mağazaya başvurdum, mağaza çalışanları ürünü teslim alıp incelemeye gönderdiler. İlk incelemede talebim reddedildi. Bunun üzerine m...
2 ay önce 44 Malatya Park AVM’deki FLO mağazasından 40620051107545530027 numaralı fiş numarası ile Puma marka sneaker satın aldım. Ürünü düzenli olara...
3 ay önce FLO mağazasından 3005 TL ödeyerek, 1 yıl garantili Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük olarak kullandım ancak sadece 3 hafta içerisinde ayakkabının topuk iç kısmında ve ucunda yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 49 Muş Atatürk Cadde şubesine götürdüm ve incelemey...
Yorumlar