to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Renk Solması Ve Mağaza Değişim Reddi
24.09.2025 tarihinde Aksaray Efor AVM’deki FLO mağazasından sneaker tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının dış materyali sentetik deri ve mat siyah bir görünüme sahip olması gerekirken, sadece iki üç kez giymeme rağmen deride renk solması başladı. Mat siyah olması gereken yüzey yer yer beyaz beyaz görünmeye dönüştü ve bu nedenle ayakkabıyı artık hiç kullanamıyorum.
Ürünü, fişim de yanımdayken FLO mağazasına götürüp durumu anlattım; ancak buna rağmen talebim reddedildi. Kısa sürede ve çok az kullanımda bu kadar belirgin bir renk solması ve görüntü bozulmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle ayakkabım için değişim ya da para iadesi talep ediyorum, hangisi mümkünse bunun sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
