to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı %25 İndirim Mesajı Ve Gerçekleşen %15 İndirim
14.04.2026 tarihinde FLO’dan tarafıma ilk alışverişte %25 indirim kazanıldığına dair, 30.04.2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen bir SMS gönderildi. Bu mesajdaki linke 21.04.2026 tarihinde tıkladığımda ise FLO uygulamasında indirim oranının %15 olarak göründüğünü fark ettim.
Buna rağmen alışverişimi gerçekleştirdim ve yaklaşık 3.500 TL tutarında ürün aldım, indirim ise yalnızca %15 olarak uygulandı. Ben bu kampanya mesajını sizden özellikle istemedim, “Bana %25 indirim mesajı atın” diye yalvarmadım, bu mesajı kendi kampanyanız olarak siz gönderdiniz. Eğer bir kampanya yapıyorsanız bunun arkasında durmanızı, düzgün ve tutarlı bir şekilde uygulamanızı beklerim.
Ya kampanyayı doğru yapın ya da müşteriyi yanıltacak şekilde mesaj göndermeyin. Tarafıma iletilen SMS’te açıkça belirtilen %25 indirim oranının uygulanmasını ve alışverişimde %15 yerine %25 olarak hesaplanması gereken tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
