to read complaints and reviews, or file yours.Us Polo Ayakkabısının Renk Atması Ve FLO Mağazasının Değişim Reddi
Us Polo marka ayakkabıyı FLO mağazasından aldım ve yalnızca yaklaşık 4 aylık kullanım sonunda ciddi şekilde renk atması sorunu ortaya çıktı. Kısa sürede bu kadar belirgin bir renk solması yaşanmasının normal bir kullanım sonucu olmadığını düşünüyorum.
Sorun üzerine FLO mağazasına başvurdum ve ürünü incelemeye gönderdiler. Ancak güya uzmanlar üretim hatası bulmadıklarını söyleyerek değişim veya iade talebimi reddettiler. Hem ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de inceleme sonucunun bu şekilde olması beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek şikayetimin yeniden incelenmesini, incelemenin bu kez tüketici lehine olacak şekilde objektif yapılmasını ve ayakkabım için değişim ya da iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
