1 Ocak 2026 tarihinde FLO Sivas Meydan şubesinden satın aldığım botu aldıktan yaklaşık 3 gün sonra normal yağmurda giydiğimde ürün su almaya başladı. Ürünün özelliklerinde su geçirmez olarak belirtilmesine rağmen kısa sürede bu sorunu yaşamam beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Botu inceleme yapılması için mağazaya götürdüm ancak üretim hatası olmadığı söylendi. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen ne iade ne de değişim işlemi yapılmadı. Aynı model botun annemde de olduğunu, onun botunun su almadığını, sadece benim aldığım üründe bu sorunun yaşandığını özellikle belirtmeme rağmen yine herhangi bir işlem yapılmayacağı söylendi.
Ürünün su geçirmez olarak satılmasına rağmen bu özelliğini yerine getirmediği açıkça ortadayken, garanti süresi de devam etmekteyken, botum için değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve su geçirmez olarak vaat edilen bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.
Yorumlar