to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olan Ürünü Mağazadan Eve Sipariş Edemiyorum
FLO’nun İzmir Bornova’daki mağazasında yaşadığım stok ve sipariş problemi nedeniyle şikayetçiyim. Nine West Kaena 5pr, ürün kodu 102012587 olan ürünü mağaza stoğunda gördüm ve bu ürünü mağazadan eve sipariş vermek istedim, ancak bu işlem yapılamadı. Ürün mağazada olmasına rağmen adresime sipariş oluşturulamayacağı söylendi.
Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum. Mağaza görevlisiyle görüştüğümde, herhangi bir FLO mağazasına gidip ödeme yapabileceğim, yakınlardaki mağazalardan gönderim yapılabileceği belirtildi. Ancak hem gittiğim mağazada hem de online stokta ürün görünmüyor ve stoğunda bulunan mağazadan doğrudan adresime gönderilmesini talep etmeme rağmen bu sağlanmadı.
FLO’dan, Nine West Kaena 5pr kodlu bu ürün için stoğu bulunan mağazadan gerekli işlemlerin yapılarak mağazadan eve siparişimin oluşturulmasını ve ürünün adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Amacım kesinlikle Kipa AVM Çiğli İzmir'de bulunan ayakkabıyı tarafıma sipariş oluşturulması. Müşteri hizmetleri yanlış yönlendirdiği için 3 AVM gezdim sonuç alamadım
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
