to read complaints and reviews, or file yours.Spor Ayakkabısının İncelme Sorunu Reddedildi Ve İade Talep Ediliyor
FLO’nun online internet sitesinden aldığım spor ayakkabıda, yaklaşık 1 aylık kullanım sonrasında incelme problemi oluştu. Ürünü bu nedenle 22 Ocak’ta incelemeye gönderdim ancak 24 Ocak’ta talebimin reddedildiğine dair mesaj aldım.
Bu kadar kısa sürede incelme yaşanmasını normal bulmadığım için verilen red kararını kabul etmiyorum ve ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık iki ay önce beyaz Puma marka, 39 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa sürede ayakkabının bağcık yerleri çıktı, tabanı açılmaya başladı, genel olarak açılma ve genişleme meydana geldi. Üst kısmında kırılmalar oluştu ve iç astarlarında yırtıklar meydana geldi, ayakkabı ayağımdan çıkacak duruma geldi. Bu durum üzerine ürünü iki defa incelemeye gönderdim ancak her seferinde “üretim kaynaklı kusur bulunmadığı” şeklinde red cevabı aldım. Üst derideki sorunları geçtim, iç astarın bu kadar kısa sürede yırtılması ve bu derece deforme olması ayakkabının kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım bu sorunlar ve aldığım red cevapları nedeniyle hem üründen hem de süreçten memnun kalmadım. Ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum ve şikayetimin dikkate alınıp tarafıma artık olumlu bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
Bunlarda görselleri
