to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO online mağazasından Lumerjack Edgar 3 PR Bej Erkek Sneaker 41 beden spor ayakkabı satın aldım (Fiş No: 999010000000027HB0RK). Ürünü yaklaşık iki yıl önce aldım ve kullanım sürecinde sayalarda açılma ve tabanda çökme problemi yaşadım. Ürünü garanti kapsamında analiz sürecine gönderdim fakat tara...
"Bana yardımcı olan müşteri temsilcinizden çok ama çok teşekkür ederim beni dinleyip sorunumu çözdüğü için ürünümü değişim yaptılar"
Trendyol üzerinden FLO mağazasından satın aldığım Polaris 5 Nokta erkek ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra iç astarında deformasyon oluştu. Bu sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, ancak FLO mağazasına yönlendirildim. Diyarbakır Ninova Park AVM FLO mağazasına giderek ayakkabıyı tesl...
08.05.2025'de FLO internet mağazasından Lumbercek Tranco 5fx beyaz erkek sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda iki ay bile kullanmadan, iç astar kısmında yırtılma ve üst deri kısımlarında çatlama meydana geldi. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen, her seferinde kullanıcı hatası de...
9 Haziran 2025 tarihinde FLO’nun online sitesinden “238632 5fx kum rengi erkek spor ayakkabı” modelini 2500 TL’ye satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen ayakkabının alt tabanlarında çatlaklar, patlamalar ve taban desenlerinde dökülmeler meydana geldi. Ürünü yalnızca düz yolda yürüyerek kulland...
04.09.2025 tarihinde FLO’nun İstanbul Metrogarden AVM mağazasından satın aldığım Kinetix Rubio 5FX Gri Erkek Spor Ayakkabı ürününü 06.09.2025 tarihinde ilk kez kullandım. Kullanım esnasında, yağmurlu hava koşullarında yürüyen merdiven, mermer ve asfalt zeminlerde ayakkabının ciddi derecede kaymaya ...
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
5 Eylül tarihinde FLO internet sitesinden oğlum için Joes P4FX Beyaz Erkek Çocuk Spor Ayakkabı (sipariş no: 2450316167) siparişi verdim. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım ve indirimden yararlandım. Ancak siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki ...
26.08.2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM FLO mağazasından Kinetix Enner pu 5PR beyaz erkek sneaker satın aldım. Kasada ödeme yaparken Ziraat Bankası kredi kartımla 2 taksitli ödeme talep ettim. Ürünün orijinal fiyatı 1700 TL civarındayken, 2 taksitli vade farkıyla 1997,99 TL’ye işlem yapıldı ve kab...
"FLO müşteri hizmetleri beni aradılar ve ürünü değiştirebileceğimi söylediler. Şikayetimle ilgilenip beni mağdur etmedikleri için çok teşekkür ederim."
03.03.2025 tarihinde FLO Iğdır mağazasından 43 numara erkek Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 60 gün kullandıktan sonra, parmak ucu ve topuk kısmında iç tarafta çürüme ve dökülme meydana geldi. 22.08.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye göndereceklerini söyle...
FLO internet mağazasından 6 ay önce Adidas erkek spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce her iki ayakkabıda da açılmalar meydana geldi. Günlük kullanımda olmalarına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetim üzerine ayakkabıları defalarca i...
"İnceleme kararlarına sonradan müdahale imkanları olmadığı belirtmelerine rağmen müşteri memnuniyeti hedeflenerek yardımcı oldular teşekkürler"
Hepsiburada FLO satıcısından eşime "Oxide Fury b 5fx Tarçın erkek" ayakkabısı almıştım. Bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. İade talebim...
19 Temmuz'da Viaport Venezia Gaziosmanpaşa Outlet FLO mağazasından Proshot marka, 42 numara, 101348811003 kodlu erkek ayakkabıyı nakit olarak yaklaşık 999 TL'ye satın aldım. Ayakkabıyı sadece yedi gün kullandım ve bu kısa sürede her iki topuk kısmında içe doğru kırılma meydana geldi. Ayrıca ayakkabı...
Ağustos 2023’te Tuzla Marina AVM FLO mağazasından Nike Defyallday erkek spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır ürünü sadece sonbahar aylarında ve yağmursuz havalarda kullandım. Ayakkabının çoraplık kısmında, malzeme kalitesinin düşük olmasından kaynaklandığını düşündüğüm bir yıpranma meydana...
"Sorunun geç de olsa çözüldü. Aynı ayakkabı verilerek Tüketici Hakem Heyeti kararına uyulmuş oldu. FLO yönetimine ve ekibine teşekkür ediyorum."
Mart ayında FLO’nun online mağazasından 2000 TL ödeyerek erkek spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 868*****08655. Ürünü ilk giydiğimde tek ayakkabının diğerine göre belirgin şekilde dar olduğunu fark ettim. Bu nedenle iki kez inceleme için gönderdim. Her iki başvuruda da “deri ayakkabıdır, z...
05.08.2025 tarihinde FLO internet sitesinden 2447208104 numaralı siparişimle erkek outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kutuyu açar açmaz ayakkabının kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürün üzerinde belirgin kullanım izleri vardı ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Hemen yeni ürün gön...
24 Temmuz 2025 tarihinde flo.com.tr internet sitesinden 2446710187 numaralı siparişim ile 2 adet ayakkabı aldım. Lumberjack leni 5FX Siyah Erkek Comfort Ayakkabının sağ tekinde, topuk kısmında giyilemeyecek derecede rahatsız eden bir sertlik vardı ve bu sorunu ilk giydiğimde fark ettim. Sol tekinde ...
20.08.2024tarihinde Gaziantep Sankopark FLO mağazasından İnci marka bir erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü normal, günlük kullanımda kullandım fakat daha bir yıl dolmadan ayakkabının çeşitli yerlerinde yırtılmalar ve dikişlerinde sökülmeler oluştu. İnci markasını daha önce defalarca tercih etmiş ve m...
26.07.2025 tarihinde N11 üzerinden FLO mağazasından sipariş verdiğim Reebok Reine Plus 25 Erkek Günlük Spor Ayakkabı (Sipariş No: 206478712533) yerine tarafıma tamamen alakasız bir şekilde Lumberjack terlik gönderilmiştir. Ürünü indirimli olarak satın almıştım. Hemen durumu hem FLO'ya hem de N11 de...
26.10.2024 tarihinde 2022 doğumlu oğlum için Toros Mahallesi Şehitler Bul. No: 39 Çukurova Adana sayılı adreste bulunan FLO mağazasından 4W, size. P4PR, siyah isimli 27 numara erkek ayakkabısı satın aldım. Oğlumun, satın aldığım bu ayakkabıyı mevsim şartlarından dolayı çok fazla kullanma fırsatı olm...
