Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, Yenisiyle Değişim Talep Ediyorum

Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, Yenisiyle Değişim Talep Ediyorum
Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, Yenisiyle Değişim Talep Ediyorum
profile
05 Ağustos 2025 19:49
1.259

05.08.2025 tarihinde FLO internet sitesinden 2447208104 numaralı siparişimle erkek outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kutuyu açar açmaz ayakkabının kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürün üzerinde belirgin kullanım izleri vardı ve bu durum beni oldukça şaşırttı.

Hemen yeni ürün gönderimi talep ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak iade talebi oluşturdum ve şu anda iade süreci başlamadı. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi gelmedi, sadece faturam mevcut.

Kullanılmış ürün gönderilmesinin mağduriyetimi giderecek şekilde, hızlıca yeni ve kullanılmamış bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

08 Ağustos 2025 10:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıma Red Kararı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
23 Eylül 2025 10:17
618
1
İlhami sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2025 14:49
1.551
Kışlık Ayakkabının Hızla Yıpranması Ve İade Sorunu

profile
12 Eylül 2025 00:47
188
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
01 Eylül 2025 18:55
773
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri