to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2025 tarihinde FLO Iğdır mağazasından 43 numara erkek Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 60 gün kullandıktan sonra, parmak ucu ve topuk kısmında iç tarafta çürüme ve dökülme meydana geldi. 22.08.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye göndereceklerini söylediler. Ertesi gün tarafıma mesaj geldi ve mağazadan ürünümü almam istendi, üretim hatası bulunmadığı belirtildi.
FP250825-540-0097732 numaralı inceleme talebim ve 42360032802524740034 numaralı alışverişimle ilgili olarak, yaşadığım bu sorun karşısında FLO çalışanlarının kullanıcı hatası diyerek süreci kapatmasını kabul etmiyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması markanın kalitesine yakışmıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadan telefon kapatıldı.
Ürünün 6 ay garantisi olduğunu mağaza çalışanları belirtti. Garanti süresi dolmadan bu sorunun yaşanması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Ürünü garantili diye satıyorlar, sonrasında ise ilgilenmiyorlar.
27.05.2025 tarihinde Iğdır FLO mağazasından 2 yıl garantili Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandım ancak kısa s...
Mardin FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Lumberjack marka ayakkabı, kısa süreli günlük kullanımım sonucunda tabanında açılma ve dikişlerinde atma gibi ciddi sorunlar göstermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya götürdüm ve fiş numaramı da ibraz ettim. Ancak ...
28/04/2025 tarihinde FLO Mağazacılık’tan Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının içerisinde açılma, derisinde çatlama ve yırtılma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Benzer bir problemi daha önce de FLO’dan aldığım başka bir ayakkabıda yaşamıştım. Ürünün garantisi hâlâ devam...
02.02.2025 tarihinde FLO'dan almış olduğum Lumberjack marka ayakkabının içerisinde bulunan sünger parçalanmaya başladı. 11.07.2025 tarihinde ürünün değişimini talep ettim. Mağaza çalışanı, ürünü incelemeye göndereceğini belirtti ve bugün tarafıma üretim kaynaklı kusur bulunamadığına dair bir mesaj g...
Yorumlar