Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Kargo Durumu Yanlış Gösteriliyor

Amazon müşteri hizmetleri ile hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor. Sitede yönlendirmek mevcut. Siparişime tıklıyorum. Kargoda göründüğü için hiçbir şey yapamıyorum. İptal de edilmiyor. Siparişim kargoda görünüyor teslim edilemedi yazıyor. Ama kargoya verilmemiş. Kargo firması siparişi almadığını bildirdi. Adres yanlış diye bilgi girilmiş. Ama aynı sipariş içinde farklı mağazadan aldığım ürün sorunsuz geldi. Aynı sipariş, aynı adres yazıyor. Hep geliyor zaten kayıtlı adresim tamamen sorunsuz. Teslimat denendi bilgisi yazıyor ve bu da tamamen yanlış. Böyle bir ürün için talep oluşturulmuş ama kargo firmasına asla verilmemiş. Para iademin yapılması için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sitedeki müşteri hizmetleri seçenekleri tamamen oyalama üzerine.