Reebok Ayakkabısının İç Taban Astarı 5 Ayda Yırtıldı Ve Garanti Reddi
FLO'dan Reebok marka spor ayakkabı aldım, yaklaşık 5 aylık bir ürün olmasına rağmen ayakkabının arka iç taban astarı yırtıldı. Ürünü ara ara giydiğim, yoğun ve ağır bir kullanımım olmadığı halde böyle bir problemle karşılaştım.
Ayakkabıyı Batman Park mağazasından almıştım ve yaşadığım sorun üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek ret cevabı verildi. Ayakkabının kısa süreli ve seyrek kullanıma rağmen iç astarının yırtılmasının üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için söz konusu ayakkabının değişimini talep ediyorum.
Ayakkabının arka iç taban astarı yırtıldı ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası denilerek ret cevabı aldım. Değişim talep ediyorum, ancak marka tarafından arama yapılmadı ve bu durum beni çok hayal kırıklığına ve nefrete sürükledi.





















