Nike Revolution 8 Ayakkabısının Üretim Hatası Reddi Ve İade Talebi

13.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar’daki FLO mağazasından Nike Revolution 8 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı her gün bile giymememe rağmen kısa süre içinde yan taraflarından iz yaparak yırtılma oluştu ve ürün belirgin şekilde deforme oldu.

Bunun üzerine FLO şubesine giderek ürün için inceleme kaydı açtırdım. Yapılan inceleme sonucunda “üretim hatasından kaynaklı değil” denilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. 3.600 TL ödeyerek aldığım bir ayakkabının, bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanıma rağmen yırtılmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını, yapılan incelemenin tüketici aleyhine yorumlandığını düşünüyorum. Ürünün yeniden ve tarafsız şekilde incelenmesini, üretim hatası olduğunun kabul edilerek ayakkabının iadesinin alınmasını veya ayıpsız bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.