Nike Ayakkabısında File Yırtığı: FLO Mağazasından Ürün Değişimi Talebi

Antalya Legends FLO mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı aldım. Nisan ve mayıs aylarında kısa süreli kullandım, yaz boyunca hiç giymedim. Yakın zamanda tekrar giymek için çıkardığımda ayakkabının file kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Kısa kullanım süresine ve ayakkabıyı dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamak, özellikle de kaliteli olsun diye tercih ettiğim bir markada, beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar FLO mağazasına ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, ürünü alırken sorun yaşamayacağıma güvenerek detaylı bir inceleme yapmamıştım. Ayakkabının bu durumunun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

FLO’nun gerekli incelemeyi yaparak ayakkabımın yenisiyle değişimini talep ediyorum. Şikayetimin hızlı bir şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.