Nike Ayakkabıdaki Gıcırdama Sorunu Ve Filo Mağazasının İlgisizliği

Kasım 2024 tarihinde Filo mağazasından aldığım Nike marka ayakkabı daha ilk ayında gıcırdamaya başladı. Birkaç ay içerisinde artık dayanılmaz bir ses yapmaya başlayınca filo mağazasına giderek ayakkabıyı kontrol için teslim ettik. Sonrasında bu sesin kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek ayakkabıyı geri gönderdiler. Şu an 3. Defa ayakkabıyı filo mağazasına kontrolü için teslim ettik ve büyük ihtimalle yine aynı sonuç ile ayakkabıyı bize geri gönderecekler. Bu süreçte e-devletten Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu yaptım. Süreç ne kadar sürerse sürsün bu işin peşini bırakmayacağım. Her ne kadar ürün Nike markasıda olsa benim gözümde Filo mağazaları artık bitmiştir. Sattığı malın arkasında durmayan ve müşteri memnuniyetini gözetmeyen bir mağaza ile bir daha çalışmak bir yana bundan sonra her fırsatta her ortamdan bu olayı anlatarak başka insanların mağdur olmamaları için elimden geleni yapacağım.