Kullanılmış Ve Yırtık Ayakkabı Gönderildi!


FLO’nun internet sitesi üzerinden 2 gün önce Adidas marka bir spor ayakkabı siparişi verdim. Gelen ürünün her tarafı yırtık, bariz şekilde kullanılmış ve kirliydi. Sıfır ürün diye aldığım ayakkabının bu halde gönderilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ben bu siparişin aynı model ayakkabısının tamamen yeni, kullanılmamış ve sorunsuz bir ürünle birebir değişimini talep ediyorum. Ayıplı ve kullanılmış bir ürün göndermek yerine, tarafıma acilen sıfır ürünün gönderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Merhaba evet aradınız ama çözüm olmuyor ben aynı ürünün değişimini istiyorum kupon vs istemiyorum. Hatta bu şekilde gönderen kişinin de ceza almasını ve insanları neden mağdur ediyorsunuz hiç mi bakılmaz bir ürüne paketlerken
Tekrar FLO tarafından arandım yıldız yükseltmememi İstiyorlar utanmıyorlarda hal a sorunum çözülmüş değil teşekkürler şikayet var

























