to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2026 tarihinde FLO Axis Bayrampaşa şubesinden iki adet ayakkabı ve İnci marka bir çanta beğendim. Anneler Günü için alacağım bu ürünleri hediye olarak vereceğim için özellikle hediye paketi talep ettim. Ancak çalışanlar, ellerinde sadece küçük boy hediye paketi olduğunu, aldığım ürünlere kesin...
"Kağıthane axsis AVM FLO ya ve çalışanlarına çok teşekkür ederim konuyla ilgili ilgilenip ürün ile sıkıntımızı be sorunumuzu çözdüler tekrar teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Kağıthane Axis AVM FLO mağazasından Proshot marka spor ayakkabı satın aldım, ürüne 1.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ayakkabıyı kullanmaya başla...
19 Nisan gecesi saat 21.35 civarında Axis AVM FLO mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağaza kapanış saatine yaklaşık 25 dakika olmasına rağmen personelin yaklaşımı son derece olumsuzdu. Mağazaya girdiğimizde herhangi bir selamlama yapılmadı, yardımcı olunmaya çalışılmadı, aksine doğrudan “kapa...
31 Mart tarihinde Axis Kağıthane AVM’deki FLO mağazasına, Migros üzerinden aldığım %15 indirim kodunu kullanarak bir spor ayakkabı satın almaya gittim. Kodum 8 haneliydi ve kampanya görselinde açıkça mağazalarda geçerli olduğu yazıyordu. Kasadaki görevli, “Bizim kodlarımız daha uzun oluyor, bu kod ...
İstanbul Axis AVM’de bulunan FLO mağazasından Rebek marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı iki ay bile olmadan ayakkabının renginde açılmalar başladı ve sol tekinin yan kısmında yırtılma oluştu. Kısa sürede bu kadar sorun yaşanması sebebiyle ürünü defalarca mağazaya götürmek zorunda kaldım...
İstanbul Axis AVM FLO mağazasından Polo marka beyaz renk erkek spor ayakkabısı beğendim, 43 numaranın mağazada olmadığını ancak ürünü adresime gönderebileceklerini söylediler. Bunun üzerine kasada kartımla ödeme yaptım. Ödeme alındıktan hemen sonra, işlemin sistemde sorunlu göründüğü, tutarın askıda...
07 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Axis AVM FLO mağazasından çocuğuma kışlık bir bot satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce botu kullanmaya başladık ve yağmurlu bir havada giydiğinde ayakları tamamen ıslanmış şekilde eve döndü. Kışlık, üstelik çocuk botu olarak aldığımız bir ürünün bu şekilde s...
FLO Axis İstanbul mağazasından 7 Aralık 2025 tarihinde Kinetix papen f 5pr siyah erkek çocuk outdoor bot satın aldım. Outdoor bot olarak satılan bu ürünün su geçirmez olmasını beklerken, bugün kar yağdığı sırada çocuğum botu giydi ve eve döndüğümüzde ayaklarının sırılsıklam olduğunu fark ettim. Ürün...
09.11.2025 tarihinde Bayrampaşa Axis AVM’de bulunan FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen sadece 40 gün içinde ayakkabının arka tabanındaki astar kısmında yırtılma meydana geldi. Bu sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve incelemeye verildi....
FLO’dan İstanbul Kağıthane Axis AVM şubesinden aldığım spor ayakkabı, sadece 3 günlük kullanımda ayağımı ciddi şekilde vurup yara yaptı. Ayakkabıyı normal şekilde kullandığım halde yürümekte zorlanacak kadar rahatsızlık veriyor ve sağlık açısından da problem yaşamama neden oldu. Sorunu fark eder et...
Kağıthane Axis AVM FLO mağazasından erkek bot satın aldım. Ürünü aldığımın ertesi günü sadece 3–4 saat giydim ve botun yan tarafları parmaklarıma vurarak su toplamasına sebep oldu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderilmesi için mağazaya götürdüm. Mağazada yalnızca ürünün fotoğrafı çekilerek bot tekr...
Yaklaşık bir ay önce Kağıthane Axis AVM içindeki FLO mağazasından kızlarıma birer çift bot aldım. İlk giyimlerinde ayağının arkasını ve yanlarını ciddi şekilde acıttı. Çocuğun ayağını bu kadar rahatsız eden bir ürünü doğal olarak iade etmek istedim ve mağaza üzerinden iade talebi oluşturdum. Bugün ...
"Teşekkürle FLO"
İstanbul Axis AVM'deki FLO mağazasından 8. Ayda aldığım iki adet terlik, üretim kaynaklı hatalı olduğu için incelemeye gönderildi ve sonuç olarak ürün...
"Sorunumla çok iyi ilgilendiler teşekkürler FLO!"
İstanbul Axis AVM’deki FLO mağazasından 8. Ayda aldığım iki adet terlik, üretim kaynaklı hatalı olduğu için incelemeye gönderildi ve sonuç olarak ürün...
28 Ekim 2025 Salı günü saat 20.20 ile 21.20 arasında FLO Eyüp Axis AVM şubesinde tekstil ürünleri almak istedim. Mağazada "bir alana bir bedava" kampanyası olmasına rağmen, kasada bu kampanya uygulanmadı ve bedava olması gereken ürün için benden ekstra ücret talep edildi. Yaklaşık 1.500 TL tutması g...
16.08.2025 tarihinde FLO Outlet Biz Cevahir AVM şubesinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile ayakkabı aldım. Yanında verilen hediye ayakkabıyı beğenmediğim için, mağaza çalışanı istediğim zaman başka bir mağazada 1.300 TL tutarında bir ayakkabı ile değiştirebileceğimi belirtti. Ancak fişte hediye ayak...
"Gereken ilginin erken cevabına teşekkürler"
13 Eylül 2025 tarihinde saat 20:15 civarında Kağıthane Axis AVM’deki FLO mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada ayakkabı...
FLO Kağıthane Axis AVM mağazasından yaptığım alışverişte, ürünün barkod fiyatı ve kasadaki fiyatı arasında fark vardı; bu durumun görselleri de elimde mevcut. Mağaza çalışanı, sistemde hata olduğunu ve bu hatanın kendisinden kaynaklandığını kabul etti. Erkek personel konuyla ilgilenip yardımcı olmay...
FLO Axis mağazasından aldığım ayakkabının ipleri, henüz iki kez giymeden önden açılmaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak üretimden kaynaklı bir sorun olmadığı belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Yetkililer, iplerin benim tarafımdan açıldığı görüşünde. Bu durumda iki ayda bir ayakkabı...
Axis İstanbul FLO ayakkabı mağazasından 24.04.2025 tarihinde Kinetix marka bir ayakkabı aldım bir gün giydim ve kenarı açıldı. 3.05.2025 tarihinde mağazaya götürüp iade yaptırdık. Ayakkabı incelemeye gönderildi ve geri dönüş olarak üründe kusur olmadığına!? Karar verilip ayakkabıyı tarafımıza yollay...
"Sorunum çözüldü, İade kararı alınmış, yarın gidip değiştireceğim. İlgilendikleri için FLO markasına teşekkür ederim"
"Teşekkürler FLO ilginiz için🙏🏻"
"Teşekkuler"
Bayrampaşa Axis şubesi FLO mağazasından aldığım botun ayağıma zarar verip yürümemi engelleyecek şekilde hasar vermesi üzerine teslim ettim. Tekrar ayn...
