to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’dan satın aldığım Proshot marka ayakkabıda kısa süreli kullanım sonrası ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Ayakkabının yüzeyinde tüylenme oluştu, renginde belirgin bir solma oldu, yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve plastik tabanın yan taraflarında çatlaklar ortaya çıktı. Ayakkabının iç kısmı ise hâlâ sağlam, çünkü bu sorunlar nedeniyle ürünü çok fazla kullanamadım.
Bunun üzerine ürünü Van’da bulunduğum sırada mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları ayakkabının fotoğraflarını çekip yetkili firmaya gönderdiklerini, inceleme başlatıldığını söylediler. Bana gelen SMS’te 40530032303547900013 numaralı alışveriş içinde yer alan Proshot marka ürüne ait fp251221-542-0295331 numaralı inceleme talebimin alındığı belirtilmişti. Ancak inceleme sonucunda değişim talebim reddedildi ve ürünle ilgili hiçbir işlem yapılmayacağı bildirildi.
Ayakkabının garanti süresinin bitmesine 1 yıldan fazla süre olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını ve buna rağmen talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayakkabının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Haziran ayında Van FLO şubesinden satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde renk atması ve yanlarda patlama sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma dönüş yapılarak problemin kullanıcı kaynaklı olduğu ve garanti kapsamı...
FLO’dan 1. Ayda satın aldığım 43940041801524650111 numaralı ayakkabının burun kısmı, ürünü yalnızca 6 ay kullandıktan sonra yırtıldı. Ürünün bir yıl garantili olmasına rağmen, inceleme talebim FP250829-092-0104729 numarasıyla reddedildi ve üretim kaynaklı kusur bulunmadığı belirtildi. Ancak, ürünü n...
FLO’dan aldığım üç adet ayakkabı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ürünlerin ikisinin inceleme talebi 41450060702513630009 numaralı alışverişe ait fp251212-540-0278396 numaralı kayıtla, diğerinin ise 41450011501502010034 numaralı alışverişe ait fp251212-543-0278399 numaralı kayıtla oluşturuldu. Ayak...
Yorumlar