FLO Ayakkabı FLO’dan Alınan Ayakkabının 6 Ayda Yırtılması Ve Garanti Talebinin Reddedilmesi

Metin · 2025-09-04T12:47:03+03:00

FLO’dan 1. Ayda satın aldığım 43940041801524650111 numaralı ayakkabının burun kısmı, ürünü yalnızca 6 ay kullandıktan sonra yırtıldı. Ürünün bir yıl garantili olmasına rağmen, inceleme talebim FP250829-092-0104729 numarasıyla reddedildi ve üretim kaynaklı kusur bulunmadığı belirtildi. Ancak, ürünü normal koşullarda kullandım ve herhangi bir şekilde zarar verecek bir durum yaşanmadı. Ürünün garanti kapsamında tamir, değişim veya iade edilmesini talep ediyorum. Satın alma işlemini 3000 TL ödeyerek gerçekleştirdim ve elimde fatura ile garanti belgesi de mevcut. Ürünü teslim ettiğim mağaza: 65 Van Kazım Karabekir Cadde. Şu ana kadar FLO müşteri hizmetleriyle veya başka bir şube ile ayrıca iletişime geçmedim. Garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün arkasında durulmasını bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Metin

FLO Ayakkabı

4 Eylül 2025 12:47507

FLO Ayakkabı

4 Eylül 2025 14:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Metin

10 Eylül 2025 14:51

Tarafımıza dönüş yapılacağını söylendiği halde Herhangi bir dönüş yapılmadı

Benzer Şikayetler

2 Ayda Yırtılan Ayakkabıya Garanti Reddi Şaşkınlığı

Muhammed

FLO Ayakkabı

8 Eylül 2025 19:59475

Haziran ayı sonunda Kocaeli'den FLO mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2-2,5 ay boyunca normal ş...artlarda kullandığım ayakkabının üstü ve yanları yırtıldı, söküldü. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için 6 Eylül'de saat 17.40 civarında Van şubesine teslim ettim. Şubed...

FLOdan Alınan Puma Ayakkabıda Tekrarlayan Yırtılma Ve Garanti Mağduriyeti

Tacettin

FLO Ayakkabı

18 Ağustos 2025 12:59600

FLOdan Alınan Puma Ayakkabıda Tekrarlayan Yırtılma Ve Garanti Mağduriyeti

FLO'dan Aldığım Puma Ayakkabı 3 Haftada Yırtıldı, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum

Tacettin

FLO Ayakkabı

18 Ağustos 2025 18:181.112

3 ay önce FLO mağazasından 3005 TL ödeyerek, 1 yıl garantili Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük olar...ak kullandım ancak sadece 3 hafta içerisinde ayakkabının topuk iç kısmında ve ucunda yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 49 Muş Atatürk Cadde şubesine götürdüm ve incelemey...

FLO'dan Aldığım Puma Ayakkabı 3 Haftada Yırtıldı, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum

1 Destek

3 Ayda Açılan Ayakkabı Garanti Kapsamına Alınmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Mehmet

FLO Ayakkabı

7 Haziran 2025 23:41459

Aldığım ayakkabının 3 ay garantisi bulunmaktadır. Üçüncü ayda ayakkabının üst tarafındaki kırışmalar ve yan taraflarında... iç tarafında kendi kendine açılmalar olmuş. Ürünü inceleme için FLO mağazasına gönderdim ancak bana gelen cevap ise Değerli müşterimiz, M1000000000000878760 numaralı ürününüz in...

FLO Mağazasından Alınan Nike Ayakkabının 6 Ayda Yırtılması Ve Garanti Sorunu

İrem

FLO Ayakkabı

15 Eylül 2025 21:07266

Şubat ayında Van Kazım Karabekir Caddesi’indeki FLO mağazasından çocuğum için yaklaşık 3000 TL’ye Nike marka spor ayakka...bı aldım. Satın alırken ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtildi. Ancak ayakkabı, sadece 6 ay kullanıldıktan sonra Ağustos ayında yırtıldı. Ürünü değişim için aynı mağazaya götürdü...