Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Klasik Ayakkabı
Ayakkabının Dikiş Açılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

ID:35391470

Ayakkabının Dikiş Açılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Ömer

FLO Ayakkabı

08 Mart 13:54

132

İyi günler, FLO’dan satın aldığım günlük ayakkabıyı yaklaşık 6 aylık kullanımın ardından eklediğim fotoğrafta belli oluyor; yan kısımlarında birden fazla yerde açılma ve dikişlerin açılması sorunu nedeniyle kullanamaz hale geldi. Düzenli ve normal şartlarda kullandığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucu olarak “üründe malzeme ve üretim ile ilgili herhangi bir kusur bulunamadığı” tarafıma iletildi. Dikişlerdeki açılma ve bırakan kısımlar açıkça ortadayken, bu sonucun kullanıcı hatası şeklinde değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünü birden fazla incelemeye gönderdim, hep aynı yanıtı alıyorum.

FLO’dan beklentim, ayakkabımın ücretsiz tamir edilmesi ya da değişim yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu ayıplı duruma karşı daha müşteri odaklı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

FLO’dan Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Dikişleri Açıldı, Değişim Talebim Reddedildi

Sibel

FLO Ayakkabı

20 Kasım 2025 19:34

222

FLO’dan aldığım bir çift ayakkabıda çok kısa sürede ciddi kalite problemi yaşadım. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının dikişleri atmaya ve yan kısımları açılmaya başladı. Günlük, normal kullanımda giydiğim bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem mağdur etti hem de ha...

FLO’dan Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Dikişleri Açıldı, Değişim Talebim Reddedildi

flodan-aldigim-ayakkabinin-kisa-surede-dikisleri-acildi-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg

FLO'dan Aldığım Spor Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Hatalı İnceleme

Salih

FLO Ayakkabı

26 Kasım 2025 00:58

1.168

Mayıs ayında FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabıda açılma, deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal bir kullanımda kabul edilebilir bir durum değil. Sorun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına göt...

2 Destek

1 Yorum

Hamza sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Mağazasındaki Ayakkabı Dikiş Açması Ve Sorumluluk Reddi

Hamza

FLO Ayakkabı

01 Ocak 01:51

422

FLO mağazasından 04.06.2025 tarihinde klasik bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ama olağan kullanımım sırasında, 6 ay bile dolmadan sol ayaktaki ...

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Üretim Hatası Olan Spor Ayakkabısına Değişim İstiyorum

Erhan

FLO Ayakkabı

24 Şubat 19:27

573

FLO mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir sürede ayakkabının ön kısmında açılma ve belirgin bir deformasyon oluştu. Günlük, normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam benim için hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oldu. Ürünü incelemeye gö...

Üretim Hatası Olan Spor Ayakkabısına Değişim İstiyorum

1 Destek

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıma Ret Cevabı Şaşkınlığı

Ahmet

FLO Ayakkabı

09 Aralık 2025 21:10

399

FLO’dan yaklaşık bir ay önce spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ama aşırı olmamak kaydıyla kullandım ve ayakkabının yan tarafında açılma meydana geldi. Bu üretim hatası olduğunu düşündüğüm kusur, ürünü aldıktan yaklaşık yirmi gün sonra ortaya çıktı. Geçtiğimiz pazar günü ürünü incelenmesi içi...