Kampanyalı Fiyattan Satın Alınan Ayakkabıların Tek Taraflı İptali Ve Mağduriyet

19 Temmuz 2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden, Sport İnck satıcısından iki adet Puma spor ayakkabıyı toplam 3.049 TL tutarla kampanyalı fiyattan satın aldım. Sipariş numaram 2457864646-1’dir. Ancak daha sonra ürünlerin “tedarik edilemediği” gerekçesiyle hiçbir alternatif sunulmadan siparişim tek taraflı olarak iptal edildi.

Ürünleri özellikle kampanya döneminde, uygun fiyattan aldığım için bu iptal kararı nedeniyle hem zamandan hem de kampanya avantajından mahrum kaldım. Stokta olmadığı söylenen ürünlerin veya benzerlerinin sonrasında daha yüksek fiyatlarla satışa sunulmasından da endişe duyuyorum.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya aynı ürünlerin bana sipariş verdiğim kampanyalı fiyattan temin edilmesini ya da eşdeğer ürünlerin aynı avantajlı fiyat üzerinden sağlanmasını talep ediyorum. İptal süreciyle ilgili ayrıntılı bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.