Siparişimin Tedarik Edilemedi İptali Ve Kampanyalı Fiyatın Korunması Talebi

FLO mobil uygulaması üzerinden 21 Temmuz 2026 tarihinde Sporthink 1+1 kampanyasından yararlanarak Converse ve Vans marka bebek ayakkabıları içeren, toplam 1.893,99 TL tutarındaki 2457873284 numaralı siparişi verdim. Ancak 23 Temmuz 2026 tarihinde siparişimin “tedarik edilemedi” gerekçesiyle iptal edildiğine dair mesaj aldım.

Aynı ürünlerin şu anda uygulamada yaklaşık iki katı fiyatla satışta olduğunu görüyorum. Yani ürün aslında mevcut olmasına rağmen, kampanyalı fiyattan alınan siparişimin tedarik edilemedi denilerek iptal edilip, daha yüksek fiyattan satışa devam edildiğini düşünüyorum.

Bu süreçte hem FLO müşteri hizmetleriyle hem de Sporthink firmasıyla görüştüm. Sporthink tarafı ürünlerin var olduğunu belirtti. FLO müşteri hizmetleri ise sadece 500 TL hediye çeki verebileceklerini, başka hiçbir işlem yapılamayacağını söyledi.

Tüm bu nedenlerle, tedarik bahane edilerek iptal edilen 2457873284 numaralı siparişimin, satın aldığım kampanyalı fiyatlar ve şartlar korunarak aynen gönderilmesini talep ediyorum.