FLO’da Kampanya İptali Ve Sonra Zamlı Stok Görünümü Güvenimi Sarsıyor

FLO uygulamasında 21.07.2026 günü “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı, bu kampanyadan yararlanmak istedim ve Sporthink satıcısından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Biri Puma Azura, diğeri Puma Carina modeliydi. Siparişi 21 Temmuz Salı günü oluşturdum ve 23 Temmuz Perşembe günü “siparişinizdeki ürünler tedarik edilemediği için iptal edildi” bildirimini aldım. Ancak aynı anda FLO uygulamasına girdiğimde, iptal edilen bu ürünlerin hâlâ stokta göründüğünü ve üstelik daha yüksek fiyatlarla tekrar satışta olduğunu fark ettim.

Benim asıl şikayetim ücret iadesiyle ilgili değil, tedarik edilemediği söylenerek iptal edilen ayakkabıların, daha sonra zamlı fiyatlarla stokta görünmesi ve tekrar sipariş verilebiliyor olmasıdır. Bu durum hem tüketici olarak güvenimi sarsıyor hem de kampanya döneminde yaptığım alışverişin keyfini tamamen kaçırıyor. Sipariş numaram 2457871303’tür.

Konu hakkında FLO ve Sporthink tarafının bana somut bir açıklama yapmasını, kampanya dönemindeki fiyat ve koşullarımla hak kaybı yaşamadan ürünlerimin temin edilmesini veya aynı avantajlarla eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.