to read complaints and reviews, or file yours.Kalıbı Sorunlu Spor Ayakkabının İade Reddi
FLO Bodrum Midtown mağazasından indirim döneminde 1000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kullandığımda kalıbının ciddi anlamda sorunlu olduğunu fark ettim ve bu nedenle rahatça kullanamıyorum.
20 Şubat’ta mağazaya başvurarak durumu anlattım, ancak ürünün hatalı olmadığı gerekçesiyle iade işlemi yapılmayacağı söylendi. Kalıp sorunu nedeniyle ürünü kullanamadığımı özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
FLO’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesinin alınması, mümkünse değişim yapılması ya da en azından bedeli kadar hediye çeki tanımlanması yönündedir. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Markadan henüz bir geri dönüş alınmadı, mağaza durumu ciddiye almıyor ve sorunun çözümü için bir adım atılmadı. Ürün: FLO Lumberjack sport.
