FLO Ayakkabı Reebok Ürünün Değişiminin Yapılmaması


FLO Bodrum Midtown mağazasından indirim döneminde 1000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kullandığımda kalıbının ciddi anlamda sorunlu olduğunu fark ettim ve bu nedenle rahatça kullanamıyorum.
20 Şubat’ta mağazaya başvurarak durumu anlattım, ancak ürünün hatalı olmadığı gerekçesiyle iade işlemi yapılmayacağı söylendi. Kalıp sorunu nedeniyle ürünü kullanamadığımı özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
FLO’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesinin alınması, mümkünse değişim yapılması ya da en azından bedeli kadar hediye çeki tanımlanması yönündedir. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.


Karabük ilindeki FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabının iç kısımlarında henüz 1 yıl bile olmadan sökülmeler meydana geldi. Durumu, ayakkabıyla birlikte ilgili mağazaya ilettim ve fp251005-545-0166114 numaralı inceleme talebi oluşturuldu. Ancak tarafıma, yapılan inceleme sonucunda “üretim ka...
FLO Ayakkabıcılık’ın Sultangazi şubesinden 1.700 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra daha 1 gün bile geçmeden ayağımı ciddi şekilde sıktığını ve rahatsız ettiğini fark ettim, bu nedenle ertesi gün aynı mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağazada ayakkabıda...

Burdur’daki FLO mağazasından 21 Kasım Cuma günü yaklaşık 1200 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alır almaz günlük olarak normal şekilde kullanmama rağmen, daha 1 gün içinde ayakkabıda belirgin bir beyazlama sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım; ...

FLO’dan aldığım spor ayakkabı, kızımın ayağında daha üç ay dolmadan parçalandı. Ürünü FLO uygulaması üzerinden satın almıştım, sorun yaşayınca Karabük FLO mağazasına götürdüm. Mağazada ürünün fotoğrafı çekildi, anında iadesi alındı ve bana 1.900 TL tutarında hediye çeki verildi. Ancak taşınma sürec...
Yorumlar