to read complaints and reviews, or file yours.İnci Ayakkabısında Sol Ayakta Boya Sızıntısı Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmeli
Ankara Antares FLO mağazasından İnci markalı bir ayakkabı satın aldım. İlk giydiğim andan itibaren sol ayak parmaklarımın tamamı yoğun şekilde boyanmaya başladı ve kullanmaya devam ettikçe bu sorun daha da arttı.
Yaşadığım bu problem üzerine mağazaya durumu ilettim ancak ayakkabı fiziken alınıp kontrol edilmeden, sadece sorun yazılıp sisteme girildi ve sonrasında bana “kullanıcı kaynaklı” denilerek sorumluluk üzerime yıkıldı. Ayakkabının sol ayağında bariz bir boya salması sorunu varken hiçbir fiziki inceleme yapılmadan böyle bir sonuca varılmasını kabul etmiyorum. Fatura numaram FEA2026000774588’dir.
Ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve incelemenin bu kez gerçekten ürün üzerinde yapılmasını istiyorum.
Ayakkabının sol ayağındaki boya sorunu nedeniyle mağazada durumu bildirdim, fiziksel inceleme yapılmadan sorumluluk bana yüklendi. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı, ayakkabısız kaldım ve markadan değişim talebim karşılanmadı.
