to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Antares AVM’deki FLO mağazasında salı günü yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan bir ürün aldım, kasada bir alana bir bedava kampanyası olduğunu söylediler ve ikinci ürünü seçip getirmemi istediler. Yaklaşık iki dakika içinde ürünü alıp gelmeme rağmen, beğendiğim ürünü bu sırada ...
11 Mayıs 2025 tarihinde FLO Ankara Antares mağazasının internet sitesi üzerinden Valenti TX 5 FX model spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 2441624523). Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra her yerinde ufak ufak açılmalar oluşmaya başladı. Ürünü toplamda 1.684,90 TL'ye aldım ve he...
"FLO şikayetimin ardından bana ulaştı ve ürünü tekrar incelemeye aldıklarını söyledi. Ardından 1 gün sonra inceleme sonuçlanarak talebim onaylandı ve sorunum çözüldü. Bu süreçte öncelikle şikayet var sayfasına, FLO'ya ve Ankara Antares AVM FLO mağaza müdürü olan (ismini hatırlayamadım) hanımefendiye ( çok iyi ilgilendi bizimle) çok ama çok teşekkür ediyorum sorunum direk çözüldü mağdur edilmedim."
"Hafta sonu olmasına rağmen sıkıntım çözüldü teşekkürler FLO"
05 Nisan 2025'de satın aldığımız Adidas Duramo RC marka spor ayakkabısı, bir süre sonra sağ ayakta 10 cm'den fazla yırtılma ve sol ayakta aynı yerde 10 cm'den fazla deformasyon göstermiştir. İkamet ettiğim yerde FLO mağazası bulunmadığı için 24 Ekim 2025'te Ankara Antares AVM şubesine inceleme için...
"Mağaza ile çözemedim. Müşteri memnuniyeti için değiştirdiklerini söylediler. Bu güzel, çünkü Belli ki önem gösteriyor. Ancak ayakkabı bildiğiniz çorabı kıpkırmızı yapıyor. Nasıl oluyor da bu ayakkabı markasına iade edilmiyor. Bu müşteri memnuniyeti adına değil üretici hatası sebebiyle degistirilmeliydi. Sonuç FLO müşteri için memnuniyet odaklı. Teşekkür ederim"
"B** hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi."
"Benimle iletişime geçen arkadaşımıza ismini hatırlayamadım ama sizin araciligizla çok teşekkür ediyorum."
06.06.2025 tarihinde Ankara Antares AVM FLO mağazasından Cool marka fp250924-544-0149130 kodlu çocuk ayakkabısını satın aldım. Ayakkabı, yaz aylarında...
14.07.2025 tarihinde Etlik Antares içerisindeki FLO mağazasından 5p. Yvon 5fx siyah 44 numara ayakkabı satın aldım (fiş no: 0148 40390031407518290080). Ayakkabıyı sadece 5 gün kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının ucu yamuldu, arka kısmı ise ayağımı tahriş ederek yara yaptı. Ürünü mağazaya götürdü...
10 Eylül haftasında Antares AVM'deki FLO mağazasında Polaris 109011 erkek ayakkabıyı beğendim, ancak ayakkabının kesinlikle giyilmiş ve reyona konmuş olduğunu fark ettiğim için satın almaktan vazgeçtim. Sonrasında 18 Eylül'de online sipariş verdim ve teslimat noktası olarak yine Antares AVM FLO mağa...
Antares AVM'deki FLO mağazasından aldığım Nike marka ayakkabıyı yaklaşık 4 ay kullandım ancak kısa sürede yırtılma problemi yaşadım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Mağazayla iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm önerisinde bulunulmadı. Değişim talebim bulunuyor. Fatura numaram: 40390032003516...
"Sorunumuz çözüldü ilgili kişilere teşekkür ederiz"
13.07.2025 tarihinde Antares FLO mağazasından Lumberjack marka çocuk terliği satın aldım. Ürünü aldıktan sonra çocuğum yalnızca iki kez giydi ve terli...
29 Temmuz tarihinde Ankara Antares FLO mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında terlik aldım. Eve geldiğimde, terliklerden birinin poşete konulmadığını fark ettim. Kasada terliğin biri poşete koyulmamış. Şikayette bulunmama rağmen, hiçbir şekilde bana eksik ürün verilmedi.
"Gerek, bana geri iletişim sağlayarak yardımcı olan, gerekse kasada ki ilgili kasiyer bayan, sorunumun hızlı bir şeklide çözülmesinde yardımcı oldular. Ayrı teşekkür ediyorum. Genel olarak FLO ailesine de teşekkürler."
09.04.2025 tarihi Antares AVM FLO mağazasından almış olduğum İnci spor ayakkabı fiyatı 2999 TL üzerinden bana satışı gerçekleştirilmiş olup FLO mağazası internet sitesinde fiyatın 2499 TL olduğunu tespit etmiş bulunmaktayım. Aradaki farkın tarafıma verilmesini talep ediyorum.
"FLO mağazası ve yetkililere çok teşekkür ederim sorunumuzu çözdüler Antares AVM deki kısa boylu erkek değişimi kendisine söylediler ilgi alaka güler yüz sıfır hiç umursamadı kasada duran diğer kısa boylu arkadaşa sen hallet dedi gitti davranışı kabaydı Antares AVM deki şubenizle ilgilenmeniz gerekiyor"
FLO'dan aldığım Adidas ayakkabı kenarındaki yapışkan yerinden açıldı ancak bugün gelen mesajla üretim kaynaklı olmadığı söylendi. Adidas marka M1000000000000771572 numaralı ürünün inceleme merkezimize ulaşmıştır. Mersis:0388023942900019 B040 Adidas marka ürünün ile ilgili inceleme talebin sonuçlanmı...
Merhaba. Ankara Antares AVM FLO mağazasından us. Polo marka bot aldım. Numarası olmadığı için ödemesini mağazadan yapıp eve kargo ile teslim olacağını söylediler. Kargo bugün geldi fakat kutudan aldığım bot değil normal bir spor ayakkabı çıktı, müşteri hizmetlerini aradım onlar da mağazaya götürüp i...
FLO Mersin Silifke Atakent outlet mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyalı spor model bir bot satın aldım ilk kullanımda bağcıkları tutan metal aksesuar yerinden çıktı Ankara'da neredeyse bütün mağazalara gittim en son Antares AVM FLO mağazasında inceleme amacıyla ürünü teslim ettim. Lehimize bir so...
"Müşteri Temsilcisi Zeynep Hanıma ve kendisine bu yetkiyi tanıyan FLO firmasına çok teşekkür ederim. Zeynep Hanım mağduriyetimizin giderilmesi için inisiyatif alarak oldukça yardımcı oldu. Yine de bir sitemim olacak. FLO markasının da en başından çözüm odaklı olması gerektiğini düşünüyorum. Sıklıkla alışveriş yaptığımız bir marka ve tekrar alışverişe yapmaya devam edeceğim. Umarım bir daha böyle bir sorun yaşamayız. Şikayetvar'a da tekrar teşekkür ederim."
FLO mağazacılığın Ankara Keçiören Antares Şubesinden 20/10/2024 tarihinde 6 yaşındaki oğluma kullanımı kolay olsun diye Lumberjack markalı çıtçıt bağc...
"Ankara Ankamall' daki personelin ilgili ve alakalı davranmasından dolayı teşekkür ederiz... İnşallah bu şekilde davranmayı Ankara Antares deki personel de öğrenir ve insanlara ön yargıyla davranmazlar... Tekrar teşekkür ederiz."
Ankara Nata Vega Alışveriş Merkezi'ndeki FLO mağazasından 30 Kasım tarihinde Kinetix marka bot satın aldım. Bir gün sonra ayakkabı esneme yaptı. 9 gün sonra Antares FLO mağazasında incelemeye götürdüm, ancak sonuç reddedildi. Koşulsuz şartsız iade dedikleri bu mu acaba? Müşteri hizmetleri mağazaya y...
Ürün No: M1000000000000573904 Nike marka ayakkabı aldım. Ayakkabı sabah birkaç saat giydikten sonra, sağ ayağımdaki ses yapmaya başlıyor. Gönderdiğim...
Ayakkabı Boyası 87 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.615 
Ceket 24 
Çanta 378 
Çizme 160 
Elbise 28 
Eşofman 139 
Klasik Ayakkabı 1.138 
Koşu Ayakkabısı 581 
Krampon 181 
Mont 133 
Parfüm 6 
Saat 1.047 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.285 Tabanlık 95 Temizleme Köpüğü 51 
Terlik 541 
Topuklu Ayakkabı 99 
Valiz 155 