Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

İki Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
İki Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
İki Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
profile
20 Ekim 2025 21:34
418
Arif'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederiz FLO markası olarak ürünlerinin arkasında durmanız benim tekrar sizi tercih etme nedenim olacak”

02.08.2025 tarihinde Bolu 14 Burada AVM FLO şubesinden Lumberjack Roland 5fx sand 41 numara ayakkabı satın aldım (fiş numarası: 101952101002, onay kodu: 296894). Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım için giydim. Eylül ayının sonunda ayakkabının iç astarının altında ayağıma bir şeyler batmaya başladı. Kontrol ettiğimde iç astarının yırtıldığını ve iç tarafındaki plastik korunak kısmının kırıldığını fark ettim.

Ekim ayının ilk haftasında ürünü aldığım mağazaya uğrayarak durumu bildirdim, fotoğraflarını çekip kayıt aldılar ve astardan kaynaklı, iç kısmındaki kırılma nedeniyle değişim olabileceğini söylediler. Ancak iki gün sonra bana olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü sadece iki ay gibi kısa bir sürede ve günlük kullanımda bu şekilde deforme olması beni oldukça mağdur etti.

Ayakkabının fiyatı 999,99 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. FLO’dan mağduriyetimin giderilmesini, ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum.

iki-ayda-deforme-olan-ayakkabi-icin-degisim-talebim-reddedildi-3.jpg
21 Ekim 2025 09:40 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Arif
Arif
26 Ekim 2025 14:42

Çok teşekkür ederiz FLO markası olarak ürünlerinin arkasında durmanız benim tekrar sizi tercih etme nedenim olacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Masoud sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabıda İki Haftada Oluşan Yırtık Ve Reddedilen Değişim

profile
01 Ekim 2025 14:53
671
Yeni Alınan Ayakkabıda İki Haftada Oluşan Yırtık Ve Reddedilen Değişim
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Mağazada İki Kez Ayakkabı Sorunu Yaşadım Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi

profile
27 Ekim 2025 13:57
520
Aynı Mağazada İki Kez Ayakkabı Sorunu Yaşadım Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi
ayni-magazada-iki-kez-ayakkabi-sorunu-yasadim-degisim-ve-iade-taleplerim-reddedildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri