to read complaints and reviews, or file yours.Gift Kartım Kabul Edilmedi, Personel İlgisizdi
29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kartal Anpa Gros'taki FLO mağazasında alışveriş yapmak istedim. Alışverişimde Multine Gift Kartımı kullanmak istedim, ancak personel ilgisiz davrandı ve yardımcı olmadı. Daha önce aynı mağazada bu kartı sorunsuzca kullanmış olmama rağmen, bu sefer "Multine sistemi yüklü değil" denilerek kartım kabul edilmedi. Personelle ve mağaza yetkilisiyle görüştüm, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, geri dönüş de yapılmadı.
Yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yapmayı planlıyordum. Yaşadığım bu ilgisizlik ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağazadan memnun kalmadım. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personelin bilgilendirilmesini ve mağaza yönetiminin konuya çözüm bulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
