Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

FLO'dan Yapılmayan Alışveriş İçin Gelen Şüpheli SMS Ve Güvenlik Endişesi

Neval'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü, teşekkür

01.10.2025 tarihinde saat 20.17’de FLO’dan, alışveriş yaptığıma dair bir SMS aldım ve faturama ulaşabileceğim bir link gönderildi. Ancak ben o saatte evdeydim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Hesabımda da böyle bir ödeme görünmüyor. Mesajda herhangi bir fatura veya sipariş numarası yoktu, sadece bir link vardı ve güvenlik riski olabileceğini düşündüğüm için linki açmadım.

Bu tür bir yanlış bilgilendirmenin FLO gibi kurumsal bir firmadan gelmiş olması beni şaşırttı ve endişelendirdi. Hesap bilgilerimin güvenliği konusunda şüphelerim oluştu. FLO’dan hesabımın güvenliğinin kontrol edilmesini ve bu yanlış bilgilendirmenin sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

2 Ekim 2025 09:30 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Neval
31 Ekim 2025 21:09

Sorun çözüldü, teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Gönderilen Fatura Mesajı Tedirginliği

FLO Alışveriş yapmadığım halde SMS ile bir fatura iletisinde bulundu. Herhangi bir mağazadan ya da internet sitesi üzeri...

Yanlış Gönderilen Fatura Mesajı Tedirginliği
Yanlış Gönderilen Fatura Mesajı Tedirginliği

FLO Ayakkabı Kategorileri