Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Neval sonuçtan memnun
Çözüldü

FLO'dan Yapılmayan Alışveriş İçin Gelen Şüpheli SMS Ve Güvenlik Endişesi

profile
01 Ekim 2025 21:08
338
Neval'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü, teşekkür”

01.10.2025 tarihinde saat 20.17’de FLO’dan, alışveriş yaptığıma dair bir SMS aldım ve faturama ulaşabileceğim bir link gönderildi. Ancak ben o saatte evdeydim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Hesabımda da böyle bir ödeme görünmüyor. Mesajda herhangi bir fatura veya sipariş numarası yoktu, sadece bir link vardı ve güvenlik riski olabileceğini düşündüğüm için linki açmadım.

Bu tür bir yanlış bilgilendirmenin FLO gibi kurumsal bir firmadan gelmiş olması beni şaşırttı ve endişelendirdi. Hesap bilgilerimin güvenliği konusunda şüphelerim oluştu. FLO’dan hesabımın güvenliğinin kontrol edilmesini ve bu yanlış bilgilendirmenin sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

02 Ekim 2025 09:30 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Neval
Neval
31 Ekim 2025 21:09

Sorun çözüldü, teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sude sonuçtan memnun değil

Alışveriş Yapmadığım Halde FLO Adına SMS İle Fatura Gönderildi

profile
06 Eylül 2025 23:03
400

profile
06 Nisan 2025 18:03
607
Yanlış Gönderilen Fatura Mesajı Tedirginliği
Yanlış Gönderilen Fatura Mesajı Tedirginliği

Kişisel Bilgilerimle İzinsiz İşlem Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
22 Ekim 2025 21:41
336
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri