to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında İstanbul, Ataşehir Atlaspark AVM’de bulunan FLO mağazasından Nike bile model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca spor amaçlı ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının bez kısmında, özellikle eklem bölgelerinde aşınma ve yırtılma meydana geldi.
Ürünü incelemeye gönderdim ve bana, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle herhangi bir değişim, iade veya onarım yapılmayacağı bildirildi. Oysa kullanım şeklim tamamen talimatlara uygundur ve bu kadar kısa sürede bu tür bir yıpranmanın kullanıcı hatasından kaynaklanması mümkün değildir. Spor amaçlı üretilmiş bir bez ayakkabıda bu şekilde yırtılma yaşanması, ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir.
Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcuttur. Ayrıca FLO müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde tekrar inceleme başlatılacağı söylenmesine rağmen hâlâ olumlu bir dönüş yapılmamıştır. Görsellerden de anlaşılacağı üzere sorun, ayakkabının malzeme ve üretim kalitesiyle ilgilidir.
Mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının onarılmasını veya yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
2024 Aralık ayında İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan FLO mağazasından Nike Air model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca spor amaçlı ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının bez kısmında, özellikle eklem bölgeler...
2024 Aralık ayında FLO Atlaspark mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı spor amaçlı olarak kullandım ve yaklaşık 5 ay sonra bez kısmında aşınma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir değişim, ...
Balıkesir 10 Burda AVM’deki FLO mağazasından 2024 Ekim ya da Kasım ayında Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 3000 TL’ye, kredi kartına 6 taksit şeklinde aldım. Ayakkabının file kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, her iki ayakkabıda da yırtılma meydana geldi. Üstelik ayakkabıyı mak...
FLO Müşteri Hizmetleri Departmanına 5 ay önce Kastamonu Kastamall AVM FLO mağazasından satın aldığım Nike ayakkabınız, kısa süreli ve özenli kullanım sonucunda ön kısmından yırtılmıştır. Günlük ve olağan kullanım dışında herhangi bir dış etkiye maruz kalmayan bu ürünün bu kadar kısa sürede deformas...
FLO internet sitesinden 03.05.2024 tarihinde almış olduğum Nike Air Monarch markalı ürünümde, ortalama bir yıl sonra ayakkabının iç kısmında ve dış deri yüzeyinde farklı yerlerinde yırtılmalar meydana geldi. Ürünümü bulunduğum şehirden iki farklı mağazadan incelemeye gönderdim, ikisinden de ret ceva...
Ayakkabı Boyası 83 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 95 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.663 
Ceket 24 
Çanta 388 
Çizme 165 
Elbise 28 
Eşofman 138 
Klasik Ayakkabı 1.086 
Koşu Ayakkabısı 564 
Krampon 180 
Mont 132 
Parfüm 6 
Saat 1.093 
Sandalet 412 
Spor Ayakkabı 7.099 Tabanlık 91 Temizleme Köpüğü 55 
Terlik 550 
Topuklu Ayakkabı 100 
Valiz 155 
Yorumlar