to read complaints and reviews, or file yours.FLOdan Alınan Nike Ayakkabıda Yırtılma Ve Koku Sorunu Sonrası Ret Cevabı
FLO internet sitesinden 03.05.2024 tarihinde almış olduğum Nike Air Monarch markalı ürünümde, ortalama bir yıl sonra ayakkabının iç kısmında ve dış deri yüzeyinde farklı yerlerinde yırtılmalar meydana geldi. Ürünümü bulunduğum şehirden iki farklı mağazadan incelemeye gönderdim, ikisinden de ret cevabı aldım. İlk gönderdiğim mağazada herhangi bir ürün kontrolü yapılmadan, direkt incelemeye gönderildi. İkinci gönderdiğim mağaza ise çok ilgili bir şekilde ürünü detaylı inceleyerek mağazadan incelemeye gönderdiler. Ayakkabıda üretime bağlı herhangi bir sorun olmadığı dönüşü sağlandı. Isparta Meydan AVM FLO'dan gönderdim ayakkabımı ikinci olarak. Ürünümde yırtılma, açılma ve farklı olarak FLO mağazasının mağazadan sattığı bakım ürünlerini kullanmama rağmen koku ve benzeri temizlik sorunları yaşamamdan dolayı ürünümün değişmesini istiyorum.
Gelişme
FLO internet sitesinden almış olduğum Nike ayakkabınında yırtılma ve açılma olduktan sonra incelemeye gönderdim iki defa ret geldi şikayet etmeme rağmen hala müşteri hatası diye tekrardan geri geldi. Isparta Meydan FLO mağazasından ikinci kez gönderip, üzerine ret gelmesinden ardından şikayet etmeme rağmen hala hatalı müşteri olarak görünüyor. Tekrardan alışveriş yapmayı düşünmüyorum bu markadan hiçbir şekilde müşteri yanlısı değiller müşteriye yardımcı olmuyorlar.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
FLO internet sitesinden almış olduğum Nike ayakkabınında yırtılma ve açılma olduktan sonra incelemeye gönderdim iki defa ret geldi şikayet etmeme rağmen hala müşteri hatası diye tekrardan geri geldi. Isparta Meydan FLO mağazasından ikinci kez gönderip üzerine ret gelmesinden ardından şikayet etmeme rağmen hala hatalı müşteri olarak görünüyor. Tekrardan alışveriş yapmayı düşünmüyorum bu markadan hiçbir şekilde müşteri yanlısı değiller müşteriye yardımcı olmuyorlar.
