to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Kuponu Kullanılamadığı İçin Sipariş İptali Reddedildi Ve Ücret Fazlası
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45’te Adana Seyhan Pınar Mahallesi McDonald's’s şubesinden Getir Yemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken tanımlamam gereken %50 indirim kuponunu uygulamadan onayla tuşuna yanlış basarak kullanmamışım, bunu anında fark edip hemen canlı desteğe bağlandım ve siparişin iptalini talep ettim.
Canlı destek görüşmesinde müşteri temsilcisi McDonald's’s ile hemen iletişime geçti ancak siparişin iptal edilemeyeceği söylendi. Sipariş daha yeni oluşturulmuş olmasına rağmen iptal talebim kabul edilmedi ve bu durum karşısında açıkçası şok oldum. İndirim uygulanmadığı için 340 TL ödemem gerekirken 720 TL ödemek zorunda kaldım.
Getir Yemek hesabım Hasan A**** adına kayıtlıdır. Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişe geriye dönük olarak %50 indirimin uygulanmasını ve fazla ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
