FLO’dan Aldığım Dockers Ayakkabı Ayağımı Vuruyor Sağlığımı Tehdit Ediyor

Diyarbakır Forum FLO mağazasından yaklaşık üç hafta önce aldığım Dockers by Gerli marka spor ayakkabı ayağımı ciddi şekilde vurmaya başladı. Özellikle sağ ayak tarafında tabanda anlam veremediğim bir sertlik ve bozukluk var, yürürken canımı acıtıyor ve bu ayakkabıyı giymeye devam edersem sakatlanmaktan endişe ediyorum.

Bu nedenle ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım, tabanının kötü ve sıkıntılı olduğunu, ayağımı çok rahatsız ettiğini söyledim. Ancak çalışan sadece ayakkabının fotoğrafını çekip inceleme başlatacaklarını söyledi. Tabanındaki bu sorun ve ayağı vurma problemi fotoğraftan nasıl tespit edilecek, gerçekten anlamakta zorlanıyorum, kendimi ciddiye alınmamış hissediyorum.

Hem sağlığımı tehdit eden bu durumun dikkate alınmasını hem de bu ayakkabının ya iadesinin alınmasını ya da sorunsuz bir ürünle birebir değişiminin yapılmasını talep ediyorum.