to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Fethiye FLO mağazasından 19/06/2025 tarihinde 4.222 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve kısa süre içinde ayakkabıda açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşamak hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti.
Ürünün faturasına ulaşabilmek için FLO müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Telefon görüşmesinde faturayı buradan görüntüleyemediklerini, işlem için Fethiye’deki mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Ancak şu an Bursa’da ikamet ediyorum ve sadece fatura için Fethiye’ye gitmem fiilen mümkün ve makul değil.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünümün incelemeye alınabilmesi için öncelikle faturamın tarafıma dijital olarak ulaştırılmasını, sonrasında da ayakkabının incelenerek gerekiyorsa iade ya da değişim gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Uzaktan da olsa bu sürecin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
22.05.2025 tarihinde Elazığ Elisyum AVM’deki FLO mağazasından bez bir yazlık ayakkabı satın aldım. Piyasadaki benzer ürünlere göre çok daha yüksek bir fiyata (yaklaşık 1100 TL) kaliteli olacağını düşünerek aldığım bu ayakkabı, maalesef beklentilerimi hiç karşılamadı. Ayakkabıyı aldığım günden itibar...
Sayın Yetkili, 26 Mart 2025 tarihinde FLO mağazanızdan 40940022603510780165 numaralı fiş ile satın almış olduğum ayakkabı, kısa süre içerisinde deformasyona uğramıştır. Bu nedenle ürünü 28 Mayıs 2025 tarihinde mağazanız aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak, inceleme sürecine ilişkin olarak ta...
30 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Neomarin AVM FLO mağazasından toplam 3003,97 TL ödeyerek bir spor ayakkabı ve bir bot satın aldım. Ürünlerin model isimleri zamanla silindiği için hatırlamıyorum. Her iki üründe de kısa süreli kullanım sonrası dikişlerinde açılma problemi yaşadım ve bu sorun sürekli d...
Yorumlar