Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
FLO Uygulamasında Sipariş Sonrası Giriş Sorunu Ve Bilgiye Erişememe

ID:34297027

FLO Uygulamasında Sipariş Sonrası Giriş Sorunu Ve Bilgiye Erişememe

Hatice

FLO Ayakkabı

20 Kasım 2025 22:02

324

FLO mobil uygulaması üzerinden bugün Antalya Manavgat’taki adresime teslim edilmek üzere kartla ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi, bankamda FLO adına yapılan tahsilatı açıkça görüyorum. Ancak siparişi verdikten sonra uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda, sistem beni kendi kayıtlı e-posta adresim olan k************@gmail.com ile içeri almıyor; farklı bir e-posta ile giriş yapmaya çalışıyormuşum gibi davranıyor ve kayıt olduğum e-postayı kabul etmiyor.

Bu nedenle ne uygulamaya girebiliyorum ne de verdiğim siparişin numarasını, kargo durumunu veya ne aşamada olduğunu görebiliyorum. Kargomun nerede olduğu, siparişin gerçekten sisteme düşüp düşmediği hakkında hiçbir bilgim yok. FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sorunum çözülmedi ve halen uygulamaya giriş yapamıyorum.

Ödemesini yaptığım siparişimin sistemde bulunmasını, kargo ve sipariş bilgilerimin bana iletilmesini ve uygulamaya kayıt olduğum e-posta adresimle sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için hesabımdaki bu hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

flo-uygulamasinda-siparis-sonrasi-giris-sorunu-ve-bilgiye-erisememe-1.jpg

FLO Ayakkabı

21 Kasım 2025 13:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esat sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin İade Talebime Çözüm Bulunmuyor

Esat

FLO Ayakkabı

14 Kasım 2025 14:39

266

10 Kasım’da FLO’nun kendi internet sitesinden 2451969789 numaralı siparişimle aldığım ayakkabı, teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Şişli olmasına rağmen, kargo firması ürünü bana teslim etmedi ve doğrulama kodu da alınmadı. Dört gündür hem kargo fi...

2 Destek

1 Yorum

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

FLO Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Şifre Sıfırlama Çalışmıyor

Fatih

FLO Ayakkabı

11 Kasım 2025 21:22

901

Yaklaşık 2 aydır FLO uygulaması ve internet sitesi üzerinden hesabıma ne e-posta adresimle ne de telefon numaramla giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum fakat hiçbir şekilde sıfırlama e-postası veya SMS’i tarafıma ulaşmıyor. Tüm bilgileri doğru girdiğimd...

1 Destek

İade Seçeneği Olmayan Siparişim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Tevfik

FLO Ayakkabı

06 Kasım 2025 10:31

578

5 Kasım akşamı saat 20:00’de FLO’nun internet sitesinden 2451895424 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Kısa süre sonra, siparişte değişiklik yapmak ve farklı bir kartla ödeme yapmak istediğim için yaklaşık 30 dakika içinde siparişi iade etmek istedim. Ancak sistemde 'iade' seçeneği bulunmadığını f...

İade Seçeneği Olmayan Siparişim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Büşra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Sipariş Takip Edilemiyor

Büşra

FLO Ayakkabı

09 Kasım 2025 21:33

355

"Teşekkür ederim"

Yaren sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Siparişimin Durumu Ve Para İadesi İçin Kimse Yardımcı Olmuyor

Yaren

FLO Ayakkabı

20 Haziran 2025 18:52

440

FLO mobil uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim fakat ne satıcı ne de kargo şirketi siparişimin durumu hakkında bilgi sahibi. Bana yetkili bile dönüş yapmıyor, süreç hakkında bilgi almaya çalışıyorum. Mağdur olan ben iken bu durumla ben uğraşıyorum, iki hafta oldu. Geri dönüş yok, çözüm yok,...