to read complaints and reviews, or file yours.FLO Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Şifre Sıfırlama Çalışmıyor
Yaklaşık 2 aydır FLO uygulaması ve internet sitesi üzerinden hesabıma ne e-posta adresimle ne de telefon numaramla giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum fakat hiçbir şekilde sıfırlama e-postası veya SMS’i tarafıma ulaşmıyor. Tüm bilgileri doğru girdiğimden eminim ve spam/junk klasörlerimi de kontrol ettim.
Telefonla giriş yapmaya çalıştığımda ise “Üzgünüz, şu an bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve hesabımda bekleyen bir sipariş veya ödeme bulunmuyor.
Hesabımın tekrar erişime açılmasını, yeni bir şifre gönderilmesini ve bu konuda teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Yeni mail adresi edinerek yeni üyelik oluşturmayı bende biliyorum bunu bana dile getirmeniz içi boş bir fındık kabuğu misali. Problemi çözmek yerine günü kurtarmakla meşgul olmayı istemek sizin tercih sebebiniz bravo size 👏👏
