Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

FLO Mağazasından Alınan Lumberjack Marka Ayakkabının Soyulması!

Tamer'in Teşekkür Mesajı
Şikayetimle hızlı bir şekilde ilgilenilmiş olması ve çözüm bulunması dolayısıyla markaya teşekkür ediyorum.
Tamer
23 Nisan 2025 19:24

FLO mağazalarının birinden yaklaşık 4-5 ay kadar önce Lumberjack marka bir yürüyüş ayakkabısı aldım. Bu 4-5 aylık süreç içerisinde ayakkabının iç topuk bölgelerinden açılmalar, yırtılmalar meydana geldi. Tabi ki değiştirilmesi için ilgili firmaya başvuruda bulundum ama üretim kaynaklı bir sorun olmaması gerekçe gösterilerek talebim reddedildi. 4-5 aylık bir ayakkabının -ki çok kısa bir dönem kullanıldı bu arada- bu şekilde iç bölümünden aşınmasına rağmen değiştirilmemesi, mağazanın ürününün arkasında durmaması tabii ki üzücü. Videoda ayakkabının durumunu görebilirsiniz. Konuyla alakalı tüketici hakem heyetinden sonuç alacağıma emin gibiyim ama bunlarla uğraşmak zorunda kalmak kötü bir süreç.

24 Nisan 2025 15:22 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Tamer
25 Nisan 2025 19:45

Şikayetimle hızlı bir şekilde ilgilenilmiş olması ve çözüm bulunması dolayısıyla markaya teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

FLO’da Satın Alınan Spor Ayakkabının Kalitesizliği Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi

FLO’dan internet üzerinden satın aldığımız spor ayakkabının iç arka kısmındaki çoraplık bölümünde, ürünü teslim aldıktan...

FLO’da Satın Alınan Spor Ayakkabının Kalitesizliği Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
4 Destek1 Yorum

Vans Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve FLO’nun Ayıplı Mal Talebini Reddetmesi

FLO’nun internet sitesi üzerinden 13 Mayıs 2025 tarihinde Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün, ayıplı mal kapsamın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
FLO Ayakkabı Yaklaşık 5.06 Ay Önce Aldığım Ayakkabı Ön Tarafında Açılma Oldu

FLO AyakkabıYaklaşık 5.06 Ay Önce Aldığım Ayakkabı Ön Tarafında Açılma Oldu

Profil fotoğrafı
Ahmet
FLO Ayakkabının Değişmesini İstiyorum, Sorun Giderilsin!

FLO AyakkabınınDeğişmesini İstiyorum, Sorun Giderilsin!

Profil fotoğrafı
Esma
FLO Gibi Bir Mağazaya Yakışmayan Bir Davranış!

FLO Gibi BirMağazaya Yakışmayan Bir Davranış!

Profil fotoğrafı
Soner
FLO Ayakkabı Cırt Cırtları Bozuldu!

FLO Ayakkabı CırtCırtları Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Emine
FLO Ayakkabı Müşteri Memnuniyetsizliği

FLO AyakkabıMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Alper
FLO Ayakkabı İki Yıl Garanti Verip Bir Ay İçinde Aşınan Ürün

FLO Ayakkabı İkiYıl Garanti Verip Bir Ay İçinde Aşınan Ürün

Profil fotoğrafı
Suzan

Öne ÇıkanKonular

FLO Ayakkabı Kategorileri