Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

FLO Mağazasından Alınan Lumberjack Marka Ayakkabının Soyulması!

Tamer'in Teşekkür Mesajı
Şikayetimle hızlı bir şekilde ilgilenilmiş olması ve çözüm bulunması dolayısıyla markaya teşekkür ediyorum.
Tamer
23 Nisan 2025 19:24

FLO mağazalarının birinden yaklaşık 4-5 ay kadar önce Lumberjack marka bir yürüyüş ayakkabısı aldım. Bu 4-5 aylık süreç içerisinde ayakkabının iç topuk bölgelerinden açılmalar, yırtılmalar meydana geldi. Tabi ki değiştirilmesi için ilgili firmaya başvuruda bulundum ama üretim kaynaklı bir sorun olmaması gerekçe gösterilerek talebim reddedildi. 4-5 aylık bir ayakkabının -ki çok kısa bir dönem kullanıldı bu arada- bu şekilde iç bölümünden aşınmasına rağmen değiştirilmemesi, mağazanın ürününün arkasında durmaması tabii ki üzücü. Videoda ayakkabının durumunu görebilirsiniz. Konuyla alakalı tüketici hakem heyetinden sonuç alacağıma emin gibiyim ama bunlarla uğraşmak zorunda kalmak kötü bir süreç.

24 Nisan 2025 15:22 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Tamer
25 Nisan 2025 19:45

Şikayetimle hızlı bir şekilde ilgilenilmiş olması ve çözüm bulunması dolayısıyla markaya teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nike Ayakkabısında Koku Ve Yırtık Şikayeti: Kullanıcı Hatası İddiası Haksız

8 Mart tarihinde FLO’nun internet mağazacılığı üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda e...

1 Destek

FLO Ayakkabı Üretim Hatası Olan Ayakkabının İadesi Reddedildi ve Geri Ödeme Talebi

Gölcük FLO mağazasından 11 Mayıs 2026 tarihinde 999 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullan...

FLO Ayakkabı Üretim Hatası Olan Ayakkabının İadesi Reddedildi ve Geri Ödeme Talebi
FLO Ayakkabı Üretim Hatası Olan Ayakkabının İadesi Reddedildi ve Geri Ödeme Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
FLO Pendik Viaport Mağazası 2 Sene Garanti Verip, Sözünde Durmadı!

FLO PendikViaport Mağazası 2 Sene Garanti Verip, Sözünde Durmadı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
FLO Ayakkabı Değişim Sorunu!

FLO AyakkabıDeğişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bülent
FLO'dan Alınan Puma Ayakkabı

FLO'dan AlınanPuma Ayakkabı

Profil fotoğrafı
Sinan
FLO Lumberjack Ayakkabı 2 Gün Giyildi, Işık Devresi Arızalı Ve Sönmüyor

FLO LumberjackAyakkabı 2 Gün Giyildi, Işık Devresi Arızalı Ve Sönmüyor

Profil fotoğrafı
Burak
FLO, Müşteriyi Garantiden Yararlanılamadı!

FLO, MüşteriyiGarantiden Yararlanılamadı!

Profil fotoğrafı
Türk

Öne ÇıkanKonular

FLO Ayakkabı Kategorileri