FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabılarda Kalite Sorunu Ve İade Talebi

16.02.2026 tarihinde Mardin Merkez FLO mağazasından toplam 3000 TL ödeyerek iki çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birini hiç giyemedim çünkü eve geldiğimde ayağımda çok kaba durduğunu fark ettim ve bu yüzden kullanmak istemedim. Diğer spor ayakkabıyı ise severek kullanıyordum ancak kısa süre içinde ayakkabının boyası sökülmeye başladı.

Hem hiç kullanamadığım ayakkabı hem de boyası dökülen spor ayakkabı nedeniyle mağdur oldum. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine gitmedim çünkü yardımcı olunmayacağını düşündüm. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi FLO gibi bir markadan beklediğim kaliteyle örtüşmüyor.

İki çift ayakkabı için de, ürünlerin incelenerek ayıplı sayılması durumunda değişim yapılmasını veya mümkünse iade hakkımın kullanılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda destek bekliyorum.