to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025 tarihinde İstanbul Metro Garden FLO mağazasından kızım için yaklaşık 1.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı sadece 5 ay gibi kısa bir sürede tabanında çökme ve açılmalar oluşmaya başladı; ayrıca iç astarında da yırtılmalar meydana geldi. Çocuk ayakkabısında bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım. Ayakkabı iki defa incelemeye gönderildi, fakat her iki inceleme sonucunda da kullanıcı hatası denilerek ret cevabı verildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Üstelik bu süreçte mağaza çalışanlarının tavırları oldukça soğuk ve ilgisizdi; sorunun çözümü için çaba göstermek yerine sadece red kararını iletmekle yetindiler. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin üretim kaynaklı olduğunu düşündüğümü, buna rağmen sürekli olumsuz yanıt almaktan dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.
FLO’dan, kızım için aldığım bu ayakkabının ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
FLO mağazasından 14.06.2025 tarihinde aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra ürünün yan tarafında yırtılma, genel olarak ciddi yıpranma ve iç taban kısmındaki plastik bölümde kırılma meydana geldi. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar deformasyon oluşması, ürünün kalitesiyle ilgi...
FLO’nun kendi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım spor ayakkabının astarlarında yırtılma ve ürün kumaşında belirgin renk solması meydana geldi. Özellikle son bir ay içinde ayakkabının durumu iyice kötüleşti, görüntüsü ve kullanımı rahatsız edici hale geldi. Ürünü satarken 2 yıl garanti verdiler ...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı ve Reddedilen Garanti Başvurusu FLO'dan’dan satın aldığım ayakkabı, çok kısa bir süre içerisinde deformasyona uğradı. İç astarı yırtıldı, ön kısımlarda açılma ve aşınma meydana geldi. Ayakkabıyı sadece günlük, normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede b...
29.07.2025 tarihinde Van Kazım Karabekir Caddesi’ndeki FLO mağazasından aldığım çocuk ayakkabısında, ürün daha bir ay bile tam kullanılmadan yanlarında ve taban kısımlarında açılmalar meydana geldi. Üstelik ayakkabıyı çocuğuma sürekli giydirmedim, sadece bir yere gittiğimizde giydiriyordum. Günlük o...
Yorumlar