FLO Hediye Çeki Online Kullanılamıyor

23.04.2026 tarihinde Ankara Gimsa Park AVM FLO şubesine kadın spor ayakkabı iadesi yaptım ve karşılığında 2.000 TL tutarında hediye çeki verildi. Bu hediye çekini FLO’nun internet sitesinde kullanmak istediğimde, ödeme ekranında kodu girdiğim anda sistem “geçersiz numara” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum.

Şu ana kadar ne mağaza ne de müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, ancak aldığım hediye çekini online alışverişte kullanmak üzere almıştım ve şu an kullanamıyorum. Hediye çekimin sistemde aktif hale getirilmesini veya sorunun açıklanarak, internet alışverişlerinde sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini ve bu konuda tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.