FLO Ayakkabı'dan Yapılmayan Alışveriş İçin Bilgilendirme Mesajı Ve Kişisel Veri Endişesi

22.12.2025 tarihinde saat 12:15’te, FLO’dan herhangi bir alışveriş yapmadığım halde telefonuma “2025-12-22 12:04:00 tarihinde yapmış olduğunuz alışverişinizin belgesine https://FLO.tM/7WSZst üzerinden ulaşabilirsiniz. B040” içerikli bir mesaj geldi.

Bu numara üzerinden o tarih ve saatte hiçbir alışveriş yapılmamıştır. Buna rağmen fatura/belge mesajı gelmesi, kişisel verilerimin güvenliği ve telefon numaramın başkası adına kullanılıp kullanılmadığı konusunda ciddi endişe oluşturmaktadır. Daha önce FLO’dan yalnızca çok uzun zaman önce bir ayakkabı boyası almıştım, bu son mesajla ilgili ise hiçbir işlem yapılmamıştır.

FLO’dan, bu mesajın hangi işleme ait olduğunun açıklanmasını, numarama yanlışlıkla tanımlanan bir işlem varsa ilgili işlemin ve faturanın iptal edilmesini; ayrıca kişisel verilerimin güvenliği açısından numaramın başka kişiler tarafından kullanılıp kullanılmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.